Сервис для речевого анализа звонков, осуществляемых клиентами и сотрудниками колл-центров. Поддерживает интеграцию с популярными CRM и проводит анализ данных по неограниченному количеству параметров и маркеров.
VS Robotics представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
VS Robotics
Слишком дорогой вариант Не спорю, сервис речевой аналитики от компании VS Robotics по идее должен работать хорошо. Очень обширный функционал и много возможностей. Но стоимость лицензии превысила все мои ожидания! Почти 11,5 млн. рублей. Даже если раскидать эту сумму на месяцы, годы, выйдет все равно накладно. Пакет на одного оператора дешевле, но это капля в море…
VS Robotics выручает каждый день У VS Robotics задействованы отменные технологии распознавания речи. Данный сервис речевой аналитики используем в своем контакт-центре несколько месяцев. Поражает безошибочность и скорость работы системы. Речь распознается мгновенно и на 100%. Стало проще контролировать процесс соблюдения этики общения и скриптов операторами центра. Как бонус: минимизация репутационных рисков и повышение показателей KPI.