, , , , , , Телфин - это телефония, предназначенная для задач малого и среднего бизнеса. Сервис разработан компанией ЛайфТелеком, и уже более 20 лет приносит пользу компаниям.
Телфин представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Телфин
С помощью Телфина мы смогли запустить колл-центр и уже полгода пользуемся связью на базе виртуальной АТС. За это время проблем со связью не было, все работает стабильно и четко. Сервис хорошо интегрируется с разными CRM — у нас, например, используется вместе с Планфикс. Учет звонков помогает оценивать работу сотрудников и выделять лучших. Из минусов — в выходные не удается связаться с техподдержкой, хотя хотелось бы иметь такую возможность.
После внедрения Телфин в нашей компании по продаже запчастей мы получили качественную АТС и IP-телефонию. В пакет также входят многоканальный номер, электронная и голосовая почта, есть возможность принимать факсы. Стоимость считаю оптимальной, за всё время использования проблем со связью не возникало. Для повышения эффективности бизнеса рекомендую обратить внимание на этот сервис. Наша команда осталась довольна, минусов не нашли.
При выборе оператора IP-телефонии с виртуальной АТС рассмотрели около 10 разных поставщиков: где-то были слишком высокие цены, где-то хромало качество связи, у некоторых возникали странные условия оплаты. Несколько сервисов протестировали и в итоге остановились на Телфин. Настроили все быстро и четко, техподдержка отвечает практически сразу. Получили все, что нужно компании от ВАТС: контроль и статистику звонков по менеджерам, запись разговоров, контроль расходов. На качество связи жалоб нет, нас все устраивает.
Пользуемся Телфином с 2011 года и по базовой функциональности вопросов нет. Аптайм линии близок к 99,99%, возможностей сервиса нам хватает. Видно, что сервис постоянно развивают и собирают обратную связь. Твердая пятерка.
Хороший сервис: телефония работает стабильно, связь качественная, есть многоканальный номер. Поддержка и сам сервис реагируют оперативно. Телфин хорошо подходит для работы колл-центра. Сотрудничаем уже больше двух лет, всем довольны. Рекомендуем. Спасибо.
Пользуемся Телфином уже два года и за это время нареканий не возникло. Качество телефонии отличное, АТС настраивается удобно. Используем сервис для приема заявок на пакетные туры: автоответчик и запись звонков сильно помогают в пиковые сезоны, а данные лида — имя и номер телефона — сохраняются в базе для дальнейшего контакта. Можем уверенно рекомендовать сервис для использования в разных нишах.
Телефония Телфин оставила хорошее впечатление. Качество связи отличное, сервисом удобно пользоваться, сбоев не замечал. Из небольших минусов: изредка при дозвоне приходится набирать номер несколько раз. В целом качественная телефония.
Пользуемся сервисом почти год, в целом очень довольны. Из плюсов: прямой номер, возможность записывать разговоры, настраивать приветствие при звонке, удобный и понятный интерфейс. Минус в том, что всё работает через интернет, поэтому, например, в метро клиенты могут не дозвониться. В целом сервис удобный и недорогой.
Пять месяцев назад подключил в Телфин один петербургский и один московский номер для поддоменных страниц сайта. Телефония работает четко, документооборот тоже настроен отлично.
Телфин — удобный сервис телефонии, хорошо настроенный под потребности клиента.
Отличный сервис. Очень удобный в использовании, работает без заметных сбоев.
Пользуемся виртуальной АТС Телфин уже почти два года. У нас небольшой офис на 4 человека, используем один городской номер. Без особых трудностей создали голосовое меню, бесплатно настроили интеграцию с CRM Битрикс24. Подключение и настройку делали своими силами при поддержке Телфин: инструкции подробные и понятные. Сервис отличный, все вопросы решаются очень быстро. Личный кабинет интуитивно понятный, с оплатой проблем ни разу не было. Стоимость звонков на хорошем уровне, нас всё устраивает. За два года даже сложно назвать какие-то минусы. Разве что можно было бы добавить мастера настроек, чтобы уменьшить количество ручных действий при подключении.