, , , Умные решения для корпоративной телефонии и клиентской коммуникации. С 2011 создаем продукты, которые помогают растить продажи и клиентов, а также автоматизировать рутинные задачи. Специализируемся на построении надежных и безопасных
Авантелеком представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Авантелеком
У нас небольшая компания, поэтому бюджет на связь был ограничен. Решили выбрать для офиса отечественную телефонию, чтобы сократить расходы и упростить настройку. Обратились в Авантелеком, менеджер предложил несколько готовых решений на выбор. В итоге остановились на IP-телефонии и виртуальной АТС. В базовый тариф входит много функций: фиксация пропущенных звонков, автоматизированные телефонные разговоры, бизнес-аналитика. Ежемесячная оплата составляет 1800 рублей. Нас этот вариант устроил.
Внедрением Авантелеком в работу остались довольны. Для автоматизации и контроля рабочих процессов сервис оказался незаменимым. С его помощью удалось улучшить показатели сервиса и увеличить число довольных клиентов.
В Авантелеком обратились в прошлом году и подключили телефонию. С тех пор, если нужны дополнительные услуги, сервис не меняем. У компании широкий набор решений, который закрывает наши потребности. Сейчас нам подключили Голосового робота, тестируем этот инструмент и на данном этапе функционалом довольны.
Подключение IP-АТС Авантелеком заняло совсем немного времени, это большой плюс. Интеграция прошла успешно, сервис уже который месяц работает без нареканий и жалоб.
Стало заметно лучше и эффективнее. У нас служба доставки еды, и в какой-то момент показатели по заказам начали снижаться. Решили частично автоматизировать рабочие процессы, выбрали сервис Авантелеком. После внедрения внимательно проанализировали работу операторов и их общение с клиентами. Подкорректировали некоторые моменты — довольных клиентов стало больше, а вместе с этим выросло и количество заказов.
Авантелеком — доступный и функциональный сервис, который помог нам автоматизировать часть бизнес-процессов. Компания использует искусственный интеллект, благодаря чему часть обращений клиентов обрабатывается автоматически. Теперь менеджеры не тратят время на консультации и больше сосредоточены на качественном обслуживании реальных покупателей. А благодаря записи разговоров мы смогли скорректировать скрипты и улучшить коммуникацию. Внедрением довольны!
Нашли для себя много полезного. Очень хорошо, что в Авантелеком есть такая функция, как транскрибация разговоров и речевая аналитика. Она помогает нам объективно оценивать загруженность операторов и эффективность их работы, в том числе качество обработки звонков. В целом у Авантелеком широкий функционал: если всё грамотно настроить и изучить, можно добиться заметных результатов.
Отличный сервис! Обслуживание на высоком уровне. Интеграция новой телефонии прошла бесшовно и без технических ошибок.
Спасибо за качественный продукт! Когда в работе колл-центра появились проблемы, это сразу отразилось на продажах. После внедрения Авантелекома удалось быстро наладить контроль работы менеджеров и устранить факторы, которые мешали результатам. За пару месяцев восстановили обороты и вышли на новый уровень. Спасибо!
Нам сервис подошел полностью. Искали IP-телефонию с возможностью подключения к amoCRM и в итоге выбрали Авантелеком. Из главных плюсов могу отметить необходимый функционал без лишнего, адекватные тарифы и полноценную техническую поддержку.
С Авантелеком сотрудничаем уже не первый год. В этот раз приобрели у компании голосовой автоинформатор и используем его для автоматического оповещения клиентов об изменении статуса заказа. Интеграция с нашей CRM-системой Битрикс24 прошла успешно.
Рекомендую Авантелеком как надежное решение с хорошей функциональностью. Раньше были сложности с качеством клиентского обслуживания: операторы просто не успевали обрабатывать все обращения. После внедрения Авантелеком ситуацию удалось отлично исправить. Благодаря голосовому ассистенту автоматизировали часть процессов. Для бизнеса это действительно незаменимый помощник, который повышает качество сервиса и помогает выйти на новый уровень в продажах. Рекомендую!