, , Инструмент для организации и автоматизации поддержки клиентов в соцсетях и мессенджерах. Объединяет в одну вкладку все обращения из VK, Inst, Fb, Twitter, YouTube, OK, Telegram, WhatsApp, Viber, ICQ и позволяет отвечать прямо из единого
Angry.Space представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Angry.Space
Angry.Space оказался очень полезным приобретением. После начала работы с этим инструментом необходимость в отдельной тикетной системе отпала. Для собственных сообществ и соцсетей — Facebook, ВКонтакте, Twitter, Instagram, YouTube, Одноклассники — Angry.Space стал незаменимым помощником. Сервис позволяет автоматически отвечать на сообщения и комментарии, а интерфейс настолько простой, что специальное обучение не требуется.
Незаменимый инструмент для модерации и оперативных ответов. Отлично справляется с задачами модерации и реагирования в официальных сообществах в соцсетях. В отличие от многих других сервисов, поддерживает личные сообщения, комментарии и даже прямые упоминания через @. Отвечать и удалять можно прямо внутри сервиса. Есть уведомления в Telegram или на почту. Техподдержка очень хорошая, помогают с любыми вопросами.
Не потеряли ни одного клиента! Сейчас я пользуюсь Базовым тарифом, но польза от Angry.Space настолько заметна, что решил перейти на пакет без ограничений. Итоговую стоимость пока обсуждаю с поддержкой. Нравится не только сам сервис, но и отношение к клиентам: меня внимательно выслушали и помогают подобрать оптимальное решение по цене и функциональности. Angry.Space отлично автоматизирует рутинные процессы. Моей команде не приходится прикладывать много усилий, чтобы контролировать сообщества и не терять клиентов.
Простой, удобный и быстрый сервис, который заметно упрощает работу в соцсетях: модерацию комментариев и ответы клиентам. Интерфейс продуман до мелочей, нет ничего лишнего, разобраться можно без обучения. Удобно, что есть возможность работать в команде, раздел со статистикой и не нужно передавать пароли от аккаунтов SMM-специалистам — для нас это особенно важно, так как уже был неприятный опыт с недобросовестным сотрудником. Поддержка действительно отзывчивая. Минусов для себя не нашли.
Отличное решение для поддержки клиентов в соцсетях. Пользуемся Angry.Space уже 2 года: у нас большая команда и стабильный поток сообщений, со всем справляемся. Удобно организована командная работа — операторов разделили по нескольким проектам, настроили отдельные теги и шаблоны ответов, так работать намного удобнее, чем вести все проекты одной командой. Также нравится раздел статистики и возможность выгружать оттуда данные и графики для отчетов. В целом всем довольны, пользуемся с удовольствием.