, , Repometr — сервис для мониторинга отзывов, собирающий информацию и оценки с разных ресурсов в одном интерфейсе. Аналитические инструменты Repometr позволяют подсчитывать количество отзывов, составлять карту их изменений и модерировать ч
Repometr представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Repometr
Repometr в целом приносит пользу: с его помощью удобно отслеживать отзывы о компании в интернете — на картах и сайтах-отзовиках. Пользоваться сервисом несложно, но статистика и функционал выглядят ограниченными. Отдельно стоит улучшить техподдержку: пару раз обращался за помощью, но нормальной консультации так и не получил.
Repometr оказался полезным сервисом для мониторинга отзывов. Он помогает получать обратную связь и понимать мнение клиентов: собирает информацию о нашем филиале в интернете и ничего не упускает. Для анализа данных мы используем фильтры по дате, оценке, заданным словам и другим критериям. Также применяем сервис для привлечения новой аудитории через онлайн-карты. В итоге заметно вырос поток заявок и показатели продаж.
У сервиса неясная стоимость и ценообразование. Компания предлагает только два тарифных плана — «Прогрессивный» и «Корпоративный», но при первом посещении сайта repometr.com не удалось узнать цену ни одного из них. Открытой информации нет, нужно отправлять запрос и ждать ответ, что требует дополнительного времени. Пока не получен расчет стоимости тарифа и сервис не протестирован на практике, делать выводы сложно.
Очень не хватает возможности просто позвонить в поддержку Repometr. На сайте нет обычного номера телефона для связи: можно только написать в чат или отправить запрос через кнопку «Связаться с нами». Я нажимал, писал, но ответа так и не получил. Возможно, ответят позже, но из-за этого решение вопроса сильно затягивается. Было бы намного удобнее связаться по телефону.
Пока еще разбираемся с функционалом, но нужной автоматизации не нашли. Сейчас довольно сложно отслеживать появление отзывов о нашем продукте в интернете: приходится постоянно мониторить ситуацию вручную. Процесс никак не автоматизирован, хотя было бы гораздо удобнее получать сообщения напрямую. Из-за этого иногда пропускаем момент появления негативных отзывов и начинаем работать с ними не сразу.
Аналитика в Repometr отличная. Программа дает полное представление о характере отзывов и помогает оценить качество реакции покупателей магазина. Также отображается статистика по посещениям карточек. Работу с карточками ведем в личном кабинете, где все собрано в одном месте, что очень удобно. Через личный кабинет можно добавлять фото, и они будут отображаться на нужных площадках.
Repometr нам не подошел, потому что сервис рассчитан только на один проект. Собирать информацию сразу по нескольким проектам в нем нельзя, и это существенный минус. Даже самый расширенный тариф не дает такой возможности. У нас сейчас запущено три проекта, поэтому этот вариант не подходит. В итоге продолжили искать аналог с более широкими возможностями.