Агрегатор мессенджеров и соцсетей для автоматизации поддержки и увеличения продаж. Сбор заявок, гибкая воронка, статусы, теги, шаблоны, задачи, аналитика, мобильное приложение. Интеграции с CRM.
Umnico представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Umnico
Очень удобный агрегатор для работы с Вайбером. Пользовался Umnico для обработки запросов через Вайбер и Одноклассники примерно полгода — за это время без сбоев. Единственное, периодически напрягала медленная загрузка самого сервиса, но это уже исправили.
Для онлайн-бизнеса агрегатор сообщений оказался очень удобным. Выбрали Umnico из-за возможности работать с Viber и быстрой интеграции с WhatsApp. За несколько месяцев работы сбоев и потери сообщений не было. Были некоторые задержки, но их оперативно устранили.
Хороший сервис для бизнеса. Давно назрела проблема с хаосом в сообщениях от клиентов, искал систему, которая объединит все возможные мессенджеры в одном месте и даст аналитику. Umnico подключил именно для этой цели, пока справляется нормально: быстрее получается отвечать клиентам, и не нужно держать открытыми десятки вкладок с мессенджерами. Надеюсь, дальше все будет в том же духе.
Понравилось, что в программе понятный интерфейс и не нужно устраивать танцы с бубном для общения с клиентами. Очень удобна функция автосообщений: если ты не на связи, потенциальный заказчик без внимания не остаётся.
Незаменимая штука) Когда я занялась продвижением своего аккаунта по наращиванию ресниц, чуть не офигела от этой мешанины в мессенджерах. С Umnico эта боль ушла, потому что приложение собрало в одном месте контакты из разных социалок. Теперь в делах всё нормально, а ведь кто-то платит помощникам и админам за такую работу)
Сын установил мне это приложение на телефон, и я им очень доволен! Umnico действительно экономит нервы и время, а у меня каждая минута на счету. Благодаря воронке продаж стало проще заключать сделки с покупателями. В общем, рекомендую этот сервис всем занятым людям!
Вся моя работа сосредоточена в WhatsApp и ВКонтакте, и мне нравится, что с Umnico не нужно переключаться между двумя приложениями. Еще удобно, что можно настроить шаблонные ответы на однотипные вопросы. Отдельно хочу отметить ребят из техподдержки — в случае чего они оперативно помогают. Хорошее приложение, спасибо.
Umnico — отличная штука за счет большого разнообразия каналов общения с людьми. Плюс есть приятные фишки вроде настройки дизайна чата, а горячие клавиши можно подстроить под себя. Когда перешел в телегу, без проблем смог вернуть подписчиков в свой паблик, потому что приложение показывает все чаты в одном окне. В общем, ни разу не пожалел, что зарегистрировался и оплатил подписку.
Пользуюсь Umnico без нареканий, все, что заявлено на сайте, действительно есть в сервисе. Он реально упрощает общение с клиентами, собирая переписки из всех популярных мессенджеров в одном месте. При грамотной организации можно почти автоматизировать продажи. Ставлю пять звезд, надеюсь, в дальнейшем сервис не разочарует.
Очень удобно с ним работать) Во вкладках нет беспорядка, переписываться и отправлять фото легко. А можно ли добавить Slack в список поддерживаемых мессенджеров?
Порядок в переписках. Жаль, что в агрегаторе нет телефонии, но плюсов здесь и так хватает. Автоворонки настраиваются легко, а шаблоны сильно упрощают рутину. В целом для общения очень много настроек, и многое можно подогнать под себя. Сам сервис работает без сбоев, стоимость подписки для меня приемлемая, так что Umnico вполне хороший помощник для бизнеса.
Гибкий и удобный в работе агрегатор. В целом Umnico мне нравится: сервис заметно упростил нашу работу с клиентами во ВКонтакте. Вопросы, которые возникли на первых порах, довольно быстро отпали сами собой, потому что все в работе оказалось достаточно интуитивно, и мой напарник быстро во всем разобрался. К тому же мы интегрировали Viber с CRM-системой, и продажи стали расти.