Единый чат центр под whatsapp, telegram, VK и другими каналами коммуникаций на базе Low-code платформы «BPM2B». Встроенные чат-боты с бесшовным переключением бот – оператор – бот. Автоматизированный контроль работы операторов. Входит в реес
BPM2B СhatCenter представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
BPM2B СhatCenter
Крупный оператор ШПД. С помощью команды BPM2B мы получили индивидуальный продукт — мультиканальный чат-центр, в котором наши чат-боты и операторы проводят бесшовные коммуникации с тысячами абонентов. Ни одна из других платформ не позволила реализовать наши требования, поэтому очень рады, что обратились в BPM2B. Решения на базе EspoCRM/BPM2B требуют серьёзных ресурсов на описание бизнес-процессов, подготовку ТЗ и внедрение — нам пришлось привлечь ещё несколько разработчиков и проектного менеджера. Ни разу не пожалели о выборе BPM2B как ядра нашей ИТ-инфраструктуры: полностью закрыли потребности по процессам обработки запросов от новых и действующих клиентов.