Чат-бот для общения с пользователями в мессенджерах: Телеграм, Фейсбук, Вайбер, Вконтакте. Возможности сервиса: конструктор ботов, конструктор опросов и других форм любой сложности, интеграционная шина, FlexCMS, интегрированная платформа E-
Fasttrack представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Fasttrack
Незаменимый инструмент. Сейчас большинство клиентов общаются в мессенджерах, и когда наш бизнес вышел на новый уровень, встал вопрос внедрения «искусственного интеллекта». В Fasttrack мы нашли все нужные функции и заметно повысили качество обслуживания. Все продажи теперь проходят через чат-бота, созданного на платформе и адаптированного под наши задачи. Функционал широкий — подходит и для маркетинга, и для продаж, и для сервисных услуг. Мы активно закрываем сделки в мессенджерах, что существенно сократило время на обработку данных; операторы освободились для отчётов, закупок и других важных задач, а бот ведёт «умную» переписку с клиентами. Для нас это действительно незаменимый инструмент автоматизации работы.
Fasttrack — очень удобный сервис для создания классных чат-ботов. Если вы думаете, что SMM умер, вы глубоко заблуждаетесь: благодаря Fasttrack я дал своим группам «второе дыхание», запустив чат-бот. Отлично подходит для коммуникации с клиентами и запуска автоворонок. Отдельно отмечу 100% поддержку специалистов сервиса — помогают, обучают и дают шаблоны чат-ботов. Минусов не заметил: всё четко и продумано до мелочей.
Не буду называть имен и фамилий, но в Fasttrack разочаровался из‑за хамства службы поддержки. Саппорт ужасный: новичкам вообще не помогают, всё бросают на самотёк. Из‑за этого так и не смог воспользоваться конструктором.
Fasttrack — ещё один ужасный конструктор чат-ботов. Если хотите нормальные боты, обходите стороной: функционал хилый, отвлекает внимание пользователей и не даёт никакого выхлопа. Саппорт бесполезен, на помощь от него рассчитывать не стоит.
Сервис крайне сырой и неудобный. Полное разочарование — удобство 0, поддержка 0, пользоваться одно мучение (100 из 10). Не рекомендую.