Сервис автообзвона «RobotCall» распознаёт голос, интегрируется с CRM системами и способен обзвонить 10000 контактов за несколько минут.
RobotCall представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер с опубликованными программами использования и отзывами студентов. Перед выбором сервиса стоит сравнить направления, стоимость, формат занятий, объем практики и условия поддержки: эти параметры обычно сильнее влияют на результат, чем общий рейтинг провайдеры.
Редакционный блок пока не сгенерирован ИИ. Его можно создать в админке провайдеры кнопкой «Сгенерировать профиль провайдеры».
На странице собраны сервисы провайдеры, отзывы выпускников и основные показатели: количество программ, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните программу, сроки, цену и условия перехода на сайт провайдеры.
Сравните цель использования, программу, длительность, стоимость, объем практики и отзывы именно по выбранному сервису. Если важна карьера, отдельно проверьте условия карьерной поддержки.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем название программы рядом с оценкой.
Условия оплаты зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или сайт провайдеры и проверьте актуальные условия перед заявкой.
RobotCall
У меня о RobotCall сложилось негативное мнение. Повлияло на первое впечатление отношение службы поддержки. По номеру очень сложно дозвониться,на письма не отвечают. Не с первого раза, но у меня получилось "достучаться". Общение со специалистом тоже не оставило приятных впечатлений. Возможно, услуги данная компания предоставляет высокого качества, чего не сказать о клиентской поддержке.
Нет реакции от службы поддержки Недостаточно просто зарегистрироваться и оплатить сервис. Для того, чтобы можно было пользоваться функционалом, нужно обратиться в поддержку. Без их помощи и всеобщей настройки ничего не выйдет. Все логично. Но проблема в том, что служба поддержки пока не отреагировала на наш запрос. Прошел месяц с момента обращения. Нет понимания - дальше ждать или начинать подыскивать что-то другое…
RobotCall отлично справляется с задачами За последний год наша клиентская база выросла до значительных объемов. На обзвон теперь нужно тратить слишком много времени. Решили подключиться к RobotCall. Прошел месяц после интеграции. Результатом более чем довольны. Теперь на этот процесс практически не нужно тратить время, так как осуществляется автообзвон. Теперь о новых продуктах или условиях клиентов оповещаем именно таким образом. Отличное решение задачи!
Только выиграли! Удивительно, но данный сервис не только помог улучшить качество обслуживания клиентов, но и поспособствовал увеличению показателя продаж. Мы интегрировали специальный модуль на сайт для того, чтобы посетители могли заказать обратный звонок. в любое удобное для них время. Функция довольно востребованная. Также Robotcall связали с нашей црм-системой и все данные о клиентах и пользователях автоматически собираются в единую базу. На основе этой информации мы разрабатываем удачные и целевые маркетинговые кампании.
Не все так, как мы ожидали Robotcall не оправдал ожидания. От платформы из этой ценовой категории ожидали большего. Функций много, их достаточно, многими даже не пользовались. А вот по технической части не все так красочно. Программа не на 100 процентов справляется с задачами и имеет высокий процент ошибок. Цену в таком случае стоило бы снизить.
Не стоит переплачивать за этот вариант Очень дорогой сервис. Есть аналоги, которые гораздо дешевле обходятся. Мы сравнили функционал двух вариантов: VotAi и RobotCall. И сравнение получилось не в пользу RobotCall. Все из-за высокой цены. У VotAi ценник раз в 10, а то и больше доступнее. При этом функционал не хуже, а местами даже лучше. Зачем тогда переплачивать, спрашивается!
Распознает действия иногда с ошибками Робота от RobotCall юзаем полгода. К нему есть небольшие замечания. Он не всегда корректно распознает голосовые команды и нажатия. Ошибки выявили почти сразу, написали в саппорт, но до сих пор они ничего не сделали, чтобы снизить статистику неверного восприятия. Не очень хорошо получается, когда робот неверно реагирует на действия и ответы клиента. Качество обслуживания от этого страдает.