onlinePBX: отзывы, сервисы и цены

Сервис на 5+ Ставлю этому сервису 5 с плюсом! Даю такую оценку за очень правильный подход к работе, ценообразованию и за возможность широчайшей интеграции. Отличительная черта сервиса - это уже на старте возможность бесплатной интеграции с любой СRM, тогда как другие сервисы сразу возьмут от 2000 р. Также, очень полезен виджет бесплатного звонка на сайт. Всем кто ищет чем воспользоваться - обязательно его рекомендую. Респект. Минусов нет.

сервис за который не жалко платить В поисках облачного решения для АТС перепробовали массу сервисов в течение прошлого года, пока не наткнулись на onlinePBX. Для нашего колл-центра - это отличный вариант. Альтернативу не будем искать. Сразу же прельстило наличие бесплатного тестового периода (2 недели). Техподдержка помогла с настройкой по тимвьюверу. Недостатки: С МСК не совпадает часовой пояс, что не совсем удобно.

Супер решение для интернет-магазина Однозначно, плюсую! В прошлом году установил и пользуюсь. Проблем с установкой никаких, можно звонить клиентам прямо из Амоцрм, да и недорого относительно: 250р. в месяц за пользователя просят. Есть голосовая почта и много других “плюшек”! Минусы: за полгода не припомню. Если у вас интернет-магазин и нужно обработать кучу звонков, думаю, OnlineRBX очень поможет. Конверт приятно подрос.

onlinePBX - сплошной головняк! Попользовались onlinePBX лишь 14 дней - пока длился бесплатный пробный тариф. IP-телефония, мягко говоря, не впечатлила! В сервисе постоянно случаются сбои, связь просто ужасная - дозвониться целая проблема! При этом саппорт совершенно бесполезен - в выходные связаться с операторами возможности нет, потому как они отдыхают! Нам такой головняк не нужен!

Пользуемся третий месяц - полет нормальный! Для малого бизнеса подходит отлично: недорого, без лишних заморочек. Техпод работает исправно, даже поздно вечером выходят на связь, помогают настроить все что надо. Недавно добавили удобную статистику прям в панели управления, можно настроить уведомления и следить за всеми)) нам нравится, менять на другую АТС не планируем.

Отвратительный менеджер, которая рассказала про бесплатный тестовый доступ Я был просто в шоке. Вчера при подключении телефонии менеджер зарина сначала сказала что сипы будут бесплатными, нужно только оплатить номер и на баланс что то кинуть. После оплаты и двух часов разговора, отключили сославшись на то, что у нас большой поток звонков. И отключила нам бесплатный тестовый доступ, начав толкать подписку на 3 месяца. Когда я сослался на нормы закона ЗПП, меня заблокировали за якобы мошенничество. Денежные средства в размере более 1000 рублей присвоили себе и возвращать не хотят, всю вину перекинув на партнёра.

Мошенники! НИ в коем случае не привязывайте карту. В декабре мой менеджер, которая работала удаленно через onlinePBX, уволилась. Необходимость в сервисе отпала, и лицензию продлевать я не стала. В начале марта заметила, что прошел платеж на сервис, зашла в приложение и выяснилось, что у меня установлен автоплатеж и в феврале и марте списали деньги. Причем в январе этого автоплатежа еще не было. Поэтому даже по логике предполождить, что случайно сама включила, не получается, т.к. в сервис с декабря месяца я не заходила. Раньше бывали случаи, когда работа телефонии приостанавливалась, если менеджер была в отпуске, допустим. Просто лицензия заканчивалась, и я ее не продлевала. И денег никаких не списывалось. После отпуска вновь оплачивали лицензию, номер, и работали дальше. И сейчас мне объясняют, что хоть лицензия закончилась, но номер еще на мне, поэтому и списывают деньги. При том, что без продленной лицензии я не могу ничем пользоваться даже при большом желании. За что списали деньги, не понимаю. Карту сейчас отвязала, автоплатеж отключила, Деньги, которые списали непонятно за что, возвращать отказываются. Само приложение корявое. Пользуюсь с 19 года, так и не разобралась толком в нем.