Инвитро: отзывы, сервисы и цены

Сын выбрал эту медлабораторию из-за подхода Посещать Invitro стали с сыном, когда он был еще маленький. Только в этой медлаборатории он вел себя нормально, не было страха перед манипуляциями. Девочки нашли к нему индивидуальный подход. Мне же нравилось, что обстановка там располагающая, спокойно, чисто и без огромных очередей. Иногда приходилось подождать минут 30-40, но это не критично. Теперь всей семьей обслуживаемся в Invitro. Цены на анализы приемлемые, результаты выдают на руки в основном на следующий день.

Попал на непрофессиональный забор крови Впервые столкнулся с таким болезненным забором крови. А кровь я сдаю регулярно несколько раз в год. Вена вздулась на следующий день, образовалась шишка. В Инвитро и до этого обслуживался, но все было хорошо, принимал другой персонал. Еще и администратор что-то напутал и из-за этого расшифровка пришла гораздо позже.

Оцениваю на 3 звезды Персонал от офиса к офису может отличаться. Человеческий фактор, так сказать. По одному адресу замечательные сотрудники, медсестра сделала забор крови безболезненно, в другом месте совсем иначе. На кого попадешь. А цены в инвитро действительно демократичные, хотя время от времени ценник растет, как впрочем и везде.

Московские цены Я живу не в Москве, а в небольшом простом городке. Есть у нас несколько частных лабораторий и цены на услуги сильно отличаются. В Invitro я был всего лишь раз, до того как узнал, что цены у них московские. Я понимаю, что сеть одна и политика одна, но нужно же делать поправку на местонахождение филиала и средний достаток клиентов. Для нас это дорого. Благо, я нашел лабораторию, которая не хуже, а обслуживание там на порядок дешевле.

Постоянно хожу в Инвитро Сколько помню, постоянно хожу сдавать анализы (когда в этом появляется необходимость) в Инвитро. Мне тут нравится и отношение персонала к посетителям, и ценовая политика сети лабораторий, и то, что постоянным клиентам предоставляются скидки, проводятся акции время от времени. Чем дальше, тем чек оказанных услуг становиться больше (наверное, связано с возрастом), поэтому не упускаю шанса сэкономить за счет бонусов и скидок. В лаборатории можно провести любой анализ, перечень услуг очень широкий.

Случаются задержки Будьте готовы к тому, что ваш анализ не будет готов к назначенному сроку. И вообще могут задержать ответ. Как мне сказали, анализы отправляются в Москву и из-за этого бывают задержки. Я в первый раз не знал о таком моменте, записался к врачу, думал, что приду на прием с готовыми расшифровками анализов, но их не получил, поэтому к врачу идти было бессмысленно.

Редкие анализы тоже делают и достаточно быстро готовы ответы Мне нужно было сделать срочное генетическое исследование и не в каждом медицинском сервисе такое смог найти. Только в ИНВИТРО его проводят. Нашел поблизости офис лаборатории и сдал материал. Через два дня ответ уже был готов. Это очень быстро для теста такой сложности. Спасибо за оперативность. Установил мобильное приложение компании, чтобы в нем просматривать ответы. Очень удобно. Не нужно вторично обращаться за расшифровками в офис.

Указала минусы важные для меня Я живу не в Москве, наш город сильно удален от столицы. И некоторое тестирование проводится именно в Москве, из-за транспортировки туда уходит много времени на подготовку ответов. Как минус еще могу отметить высокий уровень цен. Он один для всех филиалов. И если в столице такой ценник адекватно воспринимается клиентами, то для нас такая ценовая политика бьет по кошельку.

Раньше были более выгодные условия Раньше акции в invitro были более выгодные. Сейчас если и дается скидка на тот или иной комплекс исследований, то она небольшая. Иногда, если промониторить цены по всем аналогичным исследовательским центрам, можно найти предложения по-выгоднее. Так как я сдаю анализы не очень часто, на повышенный кешбэк в размер 10% тоже рассчитывать не могу.

Большой перечень анализов, быстрые и точные результаты Это самая крупная сеть лабораторий в России. Всегда пользуюсь услугами именно Инвитро! Нет такого анализа, который бы они не делали. За последние годы неоднократно сдавала в Инвитро кровь на гормоны, дефициты, инфекции и т.д. Во времена ковида тоже обращалась сюда за быстрым ответом и точным результатом. Ошибок никогда не было. Все четко, как в аптеке и даже лучше!

Большая загруженность - как результат снижается качество обслуживания Офис на офис не приходится. В этом я тоже убедился лично. В последнее время стало сложнее попасть на качественное обслуживание. Из-за большого потока людей с этим проблемы. Времени уделяют меньше, все на бегу. У меня в таком случае есть страх, что могут из-за спешки что-то напутать и результаты получатся неточными. Если встречаю большие очереди в INVITRO, иду в другую сеть лабораторий, где такой загруженности нет.

Были случаи нарушения технологии хранения После того, как в Екатеринбурге подняли шум из-за неправильного хранения биологического материала, что в одном из офисов сети Инвитро была нарушена технология, я обращаюсь в другую лабораторию для сдачи анализов. Не уверен, что это был единичный случай. Возможно, ошибок уже не допускают, но я бы не хотел проверять на себе. Деньги заплатишь немалые, а результаты будут неточными.