E-LAMA: отзывы, сервисы и цены

Куча плохого: глюки, внутренний кошелек, саппорт и тд На самом деле минусов набралось много. Выделю с моей точки зрения главные. Для бюджета этот сервис невыгоден из-за внутренней экономики – все услуги оплачиваются через внутренний кошелек Еламы, в результате получаются дополнительные расходы. Пожалуй, это главный недостаток сервиса. Кстати, все доп услуги и сопровождение спецов тоже платные, так что не рассчитывайте на “бесплатность” системы. Время от времени система серьезно глючит, так что вы запросто можете просто сидеть и ждать возобновления работы пару часов. Мне приходилось. Отмечу, что для крупных кампаний площадка вряд ли подойдет, потому что в ее арсенале отсутствуют серьезные инструменты. Дальше, вести кампанию со своего счета нельзя, только с системного. Ну и вишенка на торте – тех поддержка, до которой обычно не достучишься и вменяемого ответа не добьешься. Ноль интереса к результатам кампании после оплаты, отвечает через раз.

Быстро и удобно, за 1,5 года только хорошее Уже полтора года работаю с E-Lama. За все это время особых претензий не возникало. И для новичков, и для профессионалов, думаю, подойдет благодаря двум вариантам управления. В целом система простая и понятная, с интерфейсом быстро разбираешься, в ней удобно и быстро работается, по вопросам настроек и других how-it-works ни разу обращаться в саппорт не приходилось. Плюс я выделила для себя какие-то моменты, которые понравились. Например, возможность в пару кликов сделать дубль имеющихся объявлений для другого региона, ну и запуск РК в 3 системах. Другой плюс – агентская комиссия за ведение клиентов через сервис. Ради справедливости отмечу, что особых ништяков в сравнении с конкурентами я не выделила, но в целом система действительно очень даже ничего. Единственное, считается, что сервис бесплатный. Это вводит в заблуждение, т. к. на деле никакой он не бесплатный.

Отвратительно Кране не рекомендую пользоваться данным сервисом, так как косяков очень много, день поступают или очень долго или совсем не поступают (как у меня сейчас) к тому же поддержка на уровне старушек у подъезда. Отвратительно Отзыв пишу пользуясь сервисом более 5 лет. и чем дальше тем хуже, буду искать альтернативу Плюс ко всему вышесказанному в поддержке тупо бросают трубки, проверяйте звонки это факт! Обратной связи ноль, жду второй день

Сервис E-LAMA работает ужасно! Начиная с интерфейса, и заканчивая функционалом – сплошной минус! Пользы от него 0, исключительно вред! Только ограничения из-за него заработал на показ рекламы! Саппорт неповоротливый – вопросы могут решать очень долго (сутки-двое!). Никому не рекомендую связываться с этой компанией!

Надежный сервис Наша компания сотрудничает с Е-LAMA с марта 2023 года, пока все устраивает. Начинали с контекстной рекламы, потом перешли на таргетированную. Сейчас работаем в режиме «Единого окна»: единый рекламный бюджет и бухгалтерские документы – просто песня. Плюс недавно перевели на них маркировку рекламы, что еще сильнее облегчило жизнь. Ребята классные и надежные.

Многое зависит от менеджера Веду рекламу в Яндекс и Telegram. Все удобно и четко налажено. Но хочу сказать, что по нашему опыту, очень много зависит от сопровождающего менеджера. Вначале у нас был один менеджер, до которого никак не могли донести то, что нам нужно. То ли у него не было знаний, то ли мотивации. Уже собирались отказываться от сотрудничества. Но тут ELama ставит другого менеджера. Нас стал сопровождать Роман. Вот с этого момента все пошло как по маслу, мы понимали друг друга. Роман оперативно решал все вопросы и дело сдвинулось с мертвой точки. Огромное ему спасибо.

Отлично Сервис очень помог в продвижении. Отдельное спасибо Службе Заботы. Они всегда на связи, готовы решать проблемы 24/7. Обычно я звоню, но иногда приходится писать, в обоих случаях объясняют максимально доступно и понятно. Не было ни одного раза, чтобы проблема осталась нерешенной. Люди реально дорожат своими клиентами.

Отличный сервис помогает с рекламой Остался очень доволен. Всякие вебинары и обучения по рекламе, плюс специалисты, которые занимаются этим самостоятельно. Настроили мне рекламу быстро, без всяких проблем. Смущает только один нюанс, что администраторы имеют доступ ко всем моим аккаунтам. Конфиденциальность хромает, но, возможно, специфика работы обязывает. Зато акк чист, реклама белая, бана нет. Пока никаких внештатных ситуаций за полгода не случалось.

Результат есть, но энергозатратно. Пока денег не закинете, никто ничего делать не будет. Сколько вливать в рекламу, решают они. Сроки выполнения их работы сильно расходится с действительностью. Я ждала аккаунт с рекламой почти месяц по непонятным причинам. Сваливали на то, что у меня проблемы с аккаунтом. По итогу получила рекламу, все работает, но такими темпами, возможно, я и сама бы смогла полноценно все сделать.

Е-ЛАМА не рекомендую По нескольким пунктам не проходила реклама, решил обратиться в Е-ЛАМА, чтобы компания профессионально сделала всё. Подозрительно быстрый результат, после которого через некоторое время я просто получил блокировку на свой аккаунт. При этом Е-ЛАМА уверяют, что это абсолютно не их вина. Деньги возвращать отказываются, вопросы решать тоже не получилось. Гугл никаких возражений не принимает. Возможно с Е-ЛАМА просто заодно. В итоге выброшенные на ветер деньги и потерян аккаунт.

Хорошо рекламируют только себя Сервис Е-Лама – это один огромный минус. Сделать хорошую рекламу они могут только себе. О клиентах здесь вообще не думают – обещают одно, получается совсем другое. Во-первых, комиссии у них просто гигантские, ничем не обоснованные, а иногда так вообще появляются и списываются неожиданные, непрописанные в договоре суммы. Курс валют у них свой собственный, ощутимо отличающийся от курса ЦБ не в пользу клиентов. Про поддержку я вообще молчу – толку от нее ноль. Короче, Е-Лама – полный отстой.

Затягивают все процессы Создалось впечатление, что в еLama работают абсолютно неграмотные сотрудники. Я имею аккаунт в Яндекс.Директ, подумал, что eLama поможет мне с рекламой, они же презентуют себя как профессионалы. На самом же деле приходится очень долго ждать любого действия со стороны менеджеров: и саму регистрацию кабинета, и подтверждение, и даже поступления собственных средств на счет, и тем более начала рекламной кампании. В итоге вернул деньги, решив, что столь долгое ожидание идет мне в минус, вложенные средства не работают.