Главная / Отзывы / TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР)
4,6 /5
Общий рейтинг: Отлично
Удобство сайта
4,6/5
Удобство сервиса
4,6/5
Качество товара
4,7/5
Качество доставки
4,6/5

http://tom-tailor-online.ru/

Подробнее

Магазин прошел сертификацию и ему выдан сертификат
Подробнее

Отзывы о магазине TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Почему отзывам можно доверять
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
4/5
Качество доставки
1/5
(3,5) Хорошо
дзержинск, 31 Август 2017
татьяна

Комментарий:

не увидела я скидки в 500 рублей за подписку

Все доехало в полном объеме

несмотря на бесплатную доставку она оказалось платной,чем я очень не довольна. курьер приехал в 9 вечера поздновато.

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Здравствуйте! В вашем заказе прикреплена скидка, в размере 524 рубля, она распределилась на товары в заказы равномерно. Также, доставка всех заказов платная. Если в будущем у вас возникнут вопросы – обращайтесь, будем рады помочь вам.

Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
4/5
Качество доставки
5/5
(4,3) Хорошо
Москва, 30 Август 2017
Анастасия

Комментарий:

Спасибо, все понравлось.

Отложили доставку на 2 недели (после моего отпуска) и напомнили мне о заказе. Удалось согласовать удобное время заказа на утро выходного дня.

не обнаружены

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
3/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,3) Хорошо
Железногорск, 30 Август 2017
Виталий

Комментарий:

...

...

...

Отзыв полезен? 0 1
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
3/5
Качество доставки
4/5
(4,0) Хорошо
Санкт-Петербург, 11 Август 2017
Мария

Комментарий:

Сделать доставку бесплатной)

Цена

Качество и соответствие размеров, платная доставка

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Добрый день. Пока доставка, действительно, платная, что обеспечивает высокий уровень сервиса. Но мы стараемся регулярно радовать клиентов различными скидками, которые позволяют вам совершить наиболее выгодную покупку. А по вопросу качества/соответствия товара – смело обращайтесь к нам, всегда готовы решить любую проблему.

Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
3/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,0) Хорошо
Санкт-Петербург, 26 Май 2017

Комментарий:

-

Отличное платье! Плотная ткань. Красивая отделка ворота. На 46 росс. подошел 40 р, т.е. маломерит на размер.

Неудачное фото на сайте.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
3/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,0) Хорошо
Магнитогорск, 25 Май 2017
Наталья

Комментарий:

Указала в недостатках

акции, качество товара, быстрая доставка

Неудобный фильтр товара, если ложишь товар в корзину, он возвращается на главную страницу и приходится начинать заново, дорогая доставка

Отзыв полезен? 1 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
4/5
Качество доставки
3/5
(4,3) Хорошо
Москва, 20 Май 2017

Комментарий:

Только хорошие впечатления, время вполне разумное для примерки, не в первый раз покупаю у Вас одежду, могу рас читывать на скидку?

Товар такой же как на фото, удобство оплаты, скидки, достаточное время для примерки.

Платная доставка

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
1/5
(4,0) Хорошо
Москва, 20 Май 2017

Комментарий:

Заказ №121998 от 18.04 не был доставлен в согласованное с магазином время, при том курьер соврал, что не смог дозвониться. В результате указали, что это я отказалась от заказа в момент доставки. Противно

хорошие вещи

безобразно работает доставка Не привозят заказ в согласованное время

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Добрый день! Очень жаль, что сложилась такая ситуация с вашим заказом. Действительно, мы видим информацию, что торговый представитель пытался связаться с вами. В любом случае, если в будущем у вас возникнут какие-либо трудности с получением заказа, обращайтесь к нам – мы проконтролируем процесс доставки. Очень надеемся, что вы еще не раз вернетесь к нам за покупками!

Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
4/5
Качество доставки
2/5
(3,8) Хорошо
челябинск, 19 Май 2017
Анна

Комментарий:

Сделать доставку бесплатной при заказе от 5 тыс. Рублей, как это делают большинство крупных интернет-магазинов. Сделать возможным частичный отказ от заявленного товара. Добавить больше пунктов самовывоза, а не один на весь город.

Цены ниже, чем в магазинах сети Том Тейлор. Часто проходят акции со садиками

Доставка очень дорогая 490 рублей, даже на заказы на большую сумму стоимость доставки не меняется. Неудобна процедура возврата товара.

Отзыв полезен? 1 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Добрый день! Спасибо, постараемся учесть ваши пожелания в дальнейшем. Стоимость доставки зависит от многих факторов, в том числе и от удаленности региона. Но мы регулярно устраиваем распродажи с большими скидками, которые помогут сделать вам выгодную покупку!

Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
4/5
Качество доставки
5/5
(4,3) Хорошо
Санкр-Петербург, 19 Май 2017
Александр

Комментарий:

Что касается работы сайта и курьера, то тут нареканий нет - все четко и профессионально

Хорошая зимняя куртка за разумную цену (с учетом скидки:))

какой дизайнер придумал сделать у затяжки на поясе, сделать один замочек на спине?! Очень неудобно сидеть в машине, врезается в спину

Отзыв полезен? 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 51 52
О магазине

Отзывы о магазине одежды Tom Tailor, размещенные на этой странице могут оставлять только покупатели. отзывы не редактируются и не удаляются. Оставляя отзыв, Вы можете быть уверены, что представители компании Том Тейлор Вам ответят

Наверх