Главная / Отзывы / TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР)
4,6 /5
Общий рейтинг: Отлично
Удобство сайта
4,6/5
Удобство сервиса
4,6/5
Качество товара
4,7/5
Качество доставки
4,6/5

http://tom-tailor-online.ru/

Подробнее

Магазин прошел сертификацию и ему выдан сертификат
Подробнее

Отзывы о магазине TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Почему отзывам можно доверять
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,8) Отлично
Москва, 18 Май 2017
Екатерина

Комментарий:

Фирму и интернет магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) очень рекомендую, т.к. в магазинах таких больших скидок нет. Доставка вовремя, очень хорошее качество товара.

Доставка порадовала : платье пришло отглаженное в коробке специально проложенное, можно было сразу одеть и идти хоть на прием!

Меняла адрес доставки по электронной почте, но на посылке его не изменили и курьеру пришлось повозиться, что бы сначала найти меня и потом заказ

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
1/5
Качество товара
2/5
Качество доставки
1/5
(1,8) Плохо
Екатеринбург, 18 Май 2017

Комментарий:

На письма отвечают долго. Форма для недостатков в отзыве не вмещает недостатки

Сайт неплохой

Доставка в регионы без примерки, стоимость досьавки завышена, возврат платный, время работы пвз (екат) неудобеое, забрать самому нельзя.

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Действительно, в некоторых городах у клиентов нет возможности просматривать товар до его оплаты. Мы понимаем, что для некоторых покупателей это неудобно. Но мы представляем ряд других особенностей, например, быструю доставку, быстрый возврат средств, и, главное, самые выгодные цены. Ваши пожелания обязательно учтем в дальнейшей работе. Будем ждать вас за новыми покупками!

Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
2/5
(3,8) Хорошо
Анапа, 18 Май 2017

Комментарий:

Необходимо добавить варианты доставки. Заменить курьерскую компанию на более оперативную. В идеале, сделать доставку бесплатной. Добавить возможность примерки и возврата если это необходимо сразу при доставке товара.

Хорошее качество одежды и обуви.

Доставка на 13й день после оформления заказа, это очень медленно. Курьерской службой за 7ь дней, не более, вот к чему привык потребитель сейчас.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
москва, 18 Май 2017
Дарья Дмитриевна

Комментарий:

мечтаю о программе лояльности для постоянных клиентов

Быстро, четко, отличное качество упаковки товара

было бы здорово иметь бесплатную доставку от определенной суммы

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Санкт-Петербург, 18 Май 2017

Комментарий:

Хорошая скидка

Качественно сшито.

Вещь, при близком рассмотрении, странная, конечно

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Москва, 18 Май 2017
Анна

Комментарий:

Спасибо за сервис. Будем оформлять заказы еще

Соотношение цены и качества товара. Удобное время доставки

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,8) Отлично
Санкт-Петербург, 18 Май 2017
Вера

Комментарий:

Рекомендую

качество оперативность

курьера надо ждать весь день

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Санкт-Петербург, 18 Май 2017
Ирина

Комментарий:

Мне все понравилось

Быстро доставили товар , обслуживание очень хорошее , качеством товара очень довольна .

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
3/5
(4,3) Хорошо
Москва, 18 Май 2017
Марина

Комментарий:

Предложение: дифференцировать время примерки в зависимости от объема/суммы заказа

1) оперативно 2) вежливо 3) пунктуальные курьеры

1) в день доставки сообщили, что заказ придет частично, но нигде не отображалось каких позиций нет. 2) мало времени на примерку больших заказов

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Москва, 18 Май 2017
Елена

Комментарий:

Спасибо за прекрасный сервис. Отдельная благодарность Бурдужа Василию за пунктуальность.

Удобный сайт, хорошее качество товаров, внимательные операторы. К доставке тоже никаких претензий, вежливо и пунктуально. Отличный ассортимент....

Не столкнулась. На мой взгляд все отлично.

Отзыв полезен? 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 307 308
О магазине

Отзывы о магазине одежды Tom Tailor, размещенные на этой странице могут оставлять только покупатели. отзывы не редактируются и не удаляются. Оставляя отзыв, Вы можете быть уверены, что представители компании Том Тейлор Вам ответят

Наверх