Главная / Отзывы / Dreamlines.ru
4,7 /5
Общий рейтинг: Отлично
Удобство сайта
4,6/5
Удобство сервиса
4,7/5
Качество услуг
4,7/5

http://dreamlines.ru/

Подробнее

Магазин прошел сертификацию и ему выдан сертификат
Подробнее

Отзывы о магазине Dreamlines.ru Почему отзывам можно доверять
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
4/5
(4,3) Хорошо
екатеринбург, 21 Июнь 2018
константин

Комментарий:

Нет

Простота заказа

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
3/5
Качество услуг
4/5
(4,0) Хорошо
Москва, 11 Июнь 2018
Владимир

Комментарий:

-

Очень понравился сайт, на котором можно подобрать удобный вариант. Приятным моментом были дополнительные On-Board-Credits.

Плохо описано что именно из напитков включено в приобретенный пакет. До моего сведения плохо доведена информация об оплате на борту обслуживания.

Отзыв полезен? 0 1
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
5/5
(4,3) Хорошо
Chelyabinsk, 16 Май 2018
Sergei

Комментарий:

No comments yet

Менеджер Илья моментальный решал все вопросы и в течение буквально 1 дня оформил наше путешествие

Отрицательных моментов пока не нашёл,

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
5/5
(4,3) Хорошо
Москва, 03 Апрель 2018
Игорь Александрович

Комментарий:

Хотел бы отметить хорошую работу Паниковой Елизаветы. Второй раз с её помощью отправляюсь в круиз по линии Dreamlines и всегда неизменно встречаю готовность помочь в любых вопросах, что создаёт положительный образ компании в целом. Выражаю ей искреннюю признательность и благодарность.

Чёткость и аккуратность в оформлении документов. Поиск оптимальных вариантов для путешествий и наиболее подходящих условий размещения на кораблях.

Бывали очереди на судовой стойке Reception, а в ресторане не всегда были подходящие места. Много времени отнимает регистрация при посадке на судно

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
5/5
(4,3) Хорошо
Набережные Челны, 27 Март 2018

Комментарий:

Необходимо развивать сервис.

Возможность делать заказ через интернет без присутствия в офисе.

При выборе круиза нет возможности выбора каюты.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
4/5
(4,0) Хорошо
Москва, 15 Март 2018
Владислав

Комментарий:

Хорошая компания

Оперативность

Цена

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
4/5
(4,0) Хорошо
Санкт-Петербург, 14 Март 2018

Комментарий:

В целом, исходя из большого нашего опыта круизов с различными компаниями, круиз на Аида достоин положительных отзывов.

Хорошое и разнообразное питание

Практически один рабочий язык. Желателен ТВ канал на русском языке по аналогии с другими круизными компаниями.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
4/5
(4,0) Хорошо
Москва, 11 Март 2018
Светлана Карамов

Комментарий:

В целом,очень приятное впечатление от круиза.

Прекрасный сервис. Великолепная кухня.

Каюта с балконом неудобна.Неудобная и мало функциональная мебель. Избыточная опека в ресторане-буфете.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
2/5
(3,7) Хорошо
Уссурийск, 17 Февраль 2018
Ирена

Комментарий:

Будьте внимательны и терпимы с клиентами (особенно постоянными). Уже не очень хочется обращаться в Вашу компанию из за невнимательности и нерасторопности, цените время клиентов.

Когда звонишь на горячую линию разговор идет всегда в приятной беседе

Долго ждала ответа на свои запросы, Много раз покупала у Вас круизы и с каждым разом обслуживание все хуже и хуже

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
4/5
Удобство сервиса
4/5
Качество услуг
4/5
(4,0) Хорошо
Москва, 29 Январь 2018

Комментарий:

Интересный и современный способ оформления Договора и оплаты счетов. Всё в электронном виде, не надо никуда ехать. Молодцы.

Подобран качественный, интересный по маршруту, оптимальный по цене круиз.

Спец.предложения по напиткам при покупке круиза распространяются на определенные категории кают, тип которых не указан чётко. Пришлось уточнять.

Отзыв полезен? 0 0
1 2 3 4 5
Наверх