Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ООО «ТОМ ТЭЙЛОР РУС»

Одежда, обувь, аксессуары
tom-tailor-online.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании TOM TAILOR выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Контактный телефон: +7 (495) 539-52-59, +7 (800) 200-52-59
E-mail: service@tom-tailor-online.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21
ООО «ТОМ ТЭЙЛОР РУС»
В Интернет-магазине www.tom-tailor-online.ru вы можете купить стильную повседневную одежду немецкого качества для мужчин и женщин, молодёжи и детей. Магазин предлагает бесплатную доставку по всей России при заказе от 5000 рублей, доставку по Москве на следующий день, быстрый и легкий возврат товара.
04.07.2014 Оценка
(5,0)
Спасибо магазину Том Тейлор, за превосходное качество продукции, быструю и удобную доставку. Отдельная благодарность девушкам операторам, за вежливость и профессионализм и курьеру доставки. P.s упаковка товара высше всяких похвал. Большое спасибо все на 5+. Только положительные эмоции.
04.07.2014 Оценка
(5,0)
все идеально! спасибо Вам!
04.07.2014 Оценка
(5,0)
Можно найти интересные цены, скорость доставки на высоте
03.07.2014 Оценка
(5,0)
Единственное что плохо, так это то, что если одновременно привозят два заказа, приходится платить за доставку в двойном размере, считаю это неправильным, тем более, что оба заказа привозит один курьер.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Мы с Вами связались и уточнили информацию по отзыву. По условиям доставки нашего интернет-магазина, оформленные заказы на сумму более 5000 рублей доставляются бесплатно, если сумма заказа менее 5000 рублей, то необходимо будет оплатить стоимость доставки. Если одновременно происходит доставка заказа с бесплатной доставкой и с заказом, в котором включена ее стоимость, то в данном случае необходимо оплачивать стоимость доставки. Ваши пожелания направлены в соответствующий отдел для проведения внутренней работы. Пожалуйста, примите от нас комплимент в виде бонус купона. Желаем Вам приятных покупок и отличного настроения!
03.07.2014 Оценка
(5,0)
Отличный магазин!
03.07.2014 Оценка
(4,8)
Было бы здорово, если бы "с этим товаром рекомендуют" проще можно было открыть в отдельной вкладке.. а так все супер)
Ответ интернет магазина
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания при планировании дальнейшей работы!
03.07.2014 Оценка
(4,8)
сайт притормаживает несколько, но в целом хорошо. по размерам информация недостаточно подробная, нет обхвата груди и длины в см, мне подошли куртки 2XL и 3XL, какая мне подойдет рубашка или поло из инфо на сайте непонятно
Ответ интернет магазина
Добрый день! Мы направили Ваши комментарии в соответствующий отдел для проведения внутренней работы. Возможно, что Вам подошли два размера, это может быть связано с составом ткани, фасона одежды. При выборе размера, пожалуйста, ориентируйтесь на Ваши параметры и также Вы сможете воспользоваться калькулятором размеров, который представлен в карточке товара под его фотографией. Если у Вас возникают сомнения по выбору необходимого Вам размера, Вы всегда можете обратиться в службу клиентского обслуживания, наши специалисты с радостью помогут Вам!
03.07.2014 Оценка
(5,0)
мне очень нравится работа данного магазина. постоянно идут какие-нибудь акции, отличное соотношение цены и качества вещей. Быстрая и четкая доставка. В общем и целом работа на твердую пятерку!
03.07.2014 Оценка
(5,0)
1.Можно чуть чуть больше описания по представляемому товару(например наполнитель и т.д.) 2.Считаю что можно предусмотреть несколко транспортных компаний по цене и услугам , а в целом спасибо, все отлично!
Ответ интернет магазина
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Ваши комментарии направлены в соответствующий отдел. В описании товара мы стараемся указывать максимально подробную информацию по параметрам изделий, если у Вас возникли вопросы по дополнительной информации, мы всегда готовы уточнить интересующий Вас параметры, для того, чтобы Вы смогли выбрать веще, которая будет идеально Вам подходить и радовать Вас! Также мы предлагаем нашим клиентам только лидеров услуг доставки в каждом регионе. Представленные на нашем сайте курьерские службы оптимально сбалансированы по параметрам цены и качества.
03.07.2014 Оценка
(5,0)
Выше ожиданий, все понравилось - оперативность, вежливый персонал, качество товара. Жалею что не заказала сумку к паре обуви.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,5 / 5
Удобство сервиса: 4,6 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.