Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ООО "Модерн Стиль"

Одежда, обувь, аксессуары
shop.the-alba.com
Адрес офиса: Контакты продавца:
Название организации Общество с ограниченной ответственностью «Приват Трэйд»
Телефон +7 (495) 539-52-59, +7 (800) 200-52-59 Email service@shop.the-alba.com
Факт. Адрес. 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21
Юр. Адрес. 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Служба поддержки клиентов:
Тел.: 8 (495) 651-81-07, 8 (800) 100-81-07 (Бесплатный номер для звонков по России)
Email: service@shop.the-alba.com

Контакты поставщика:
101000, г. Москва, ул. Покровка, д. 14/2, стр. 1.а


ООО "Модерн Стиль"
02.07.2014 Оценка
(4,3)
Заказывал 4 пары обуви на выбор. Привезли только три. Как обычно, по закону подлости, не привезли ту, которую больше всего понравилась. В итоге конечно я купил, но немного расстроился.
01.07.2014 Оценка
(4,3)
Балетки оказались маломерками, пришлось отправить обратно за свой счет, что не очень приятно.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Как только возврат поступит к нам на склад, будет проведена внутренняя проверка, и если обувь не соответствует заявленному размеру, мы будем готовы компенсировать также и стоимость пересылки!
01.07.2014 Оценка
(4,5)
Цены порадовали, работают в выходные, моментально оформили и доставили вовремя. Сами туфли просто отличные! Хожу в них второй день, не снимая.
30.06.2014 Оценка
(4,5)
Качество товаров АLBA и Sveтsкi очень хорошее. Как только открылся магазин АLBA в Ростове на дону ВСЯ обувь для семьи приобреталась только там. Это более 6 лет. Учитывая, что обувь это товар специфичный, и пока не примерив не можешь сказать подошло или нет, убедительно прошу Вас более подробно описывать товар. Указывать на какой подьём ( высокий, низкий ), маломерки или большемерки и т.д. Ещё раз спасибо! Мне в этот раз всё подошло.
Ответ интернет магазина
Добрый день! На странице товара мы стараемся указывать максимально подробную информацию по параметрам изделия. Если этих данных недостаточно, мы всегда готовы уточнить интересующие Вас параметры. Также обязательно учтем Ваши пожелания при планировании дальнейшей работы.
28.06.2014 Оценка
(4,5)
От покупки в интернет-магазине Alba получила огромное удовольствие!
27.06.2014 Оценка
(3,5)
Кожа не мягкая и сильно маломерят,придётся разнашивать.
Ответ интернет магазина
Здравствуйте! Если Вам не подошла или не понравилась покупка, мы всегда готовы принять товар обратно! Денежные средства будут возвращены Вам в течение 10 дней с момента поступления возврата на склад. Подробнее об условиях оформления возврата читайте в разделе «Возврат товара» и обращайтесь, если у Вас возникнут вопросы.
27.06.2014 Оценка
(4,3)
Спасибо за хорошую обувь! Старайтесь иметь в наличии больше разных размеров (особенно, самых ходовых)
24.06.2014 Оценка
(4,5)
Курьер не не дал мне чек, поэтому я теперь не знаю, как вернуть обратно туфли, они маломерят, очень жмут.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы направили информацию руководителю отдела службы доставки, для проведения внутренней работы. Мы с Вами связались и проинформировали, что Вы можете осуществить возврат товара и без чека о оплате, указав в заявлении, что чек отсутствует. Мы надеемся, что благодаря Вам и вашему вниманию, мы становимся лучше
24.06.2014 Оценка
(4,3)
Сайт работает не очень быстро, описание товарных позиций неполное (например, высота каблука). Хотелось иметь информацию о стране-производителе представленных позиций, ассортимент желательно расширить. В остальном замечаний нет. Спасибо большое.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания при планировании дальнейшей работы.
21.06.2014 Оценка
(4,3)
В работе интернет-магазина Альба устраивает все, кроме работы курьерской службы в Самаре. Заказ из Москвы пришел через 5 дней, а в Самаре курьеры не могли его привезти недели 2.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы направили информацию руководителю отдела службы доставки, чтобы была проведена внутренняя работа.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,6 / 5
Удобство сервиса: 4,6 / 5
Качество товара: 4,5 / 5
Качество доставки: 4,5 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.