Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ООО "Модерн Стиль"

Одежда, обувь, аксессуары
shop.the-alba.com
Адрес офиса: Контакты продавца:
Название организации Общество с ограниченной ответственностью «Приват Трэйд»
Телефон +7 (495) 539-52-59, +7 (800) 200-52-59 Email service@shop.the-alba.com
Факт. Адрес. 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21
Юр. Адрес. 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Служба поддержки клиентов:
Тел.: 8 (495) 651-81-07, 8 (800) 100-81-07 (Бесплатный номер для звонков по России)
Email: service@shop.the-alba.com

Контакты поставщика:
101000, г. Москва, ул. Покровка, д. 14/2, стр. 1.а


ООО "Модерн Стиль"
09.06.2014 Оценка
(2,3)
Покупали мужские мокасины ALBA 42 размера, оказались большемерками, где-то на 43 размер. Мы и до этого заказывали обувь в интернет магазинах экко, мюнц, но таких проблем не было, всегда размер в размер.К сожалению, если вам не подошел товар, а курьер уже уехал, то вернуть его будет очень не просто. Ознакомьтесь со схемой возврата на сайте. А обменять на другой размер невозможно - услуги у них такой нет!
Ответ интернет магазина
Добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам не подошёл размер. Дело в том, что обувь может различаться по ряду параметров, в том числе, например, по полноте. Поэтому мы предлагаем Вам возможность бесплатно примерить заказанные позиции при курьере, чтобы убедиться, что выбранная пара подходит Вам по всем параметрам идеально! После примерки, если Вам что-то не подошло, Вы можете отказаться от товара прямо при курьере. Но даже если он уже уехал, оформить возврат очень просто. Для этого Вы можете вызвать курьера ЕМС, который примет возврат и доставит его к нам. Обратите внимание на то, что в самое ближайшее время возврат будет доступен и с помощью нашего курьера!
09.06.2014 Оценка
(4,8)
Туфельки милые, колодка очень удобная, каблук не ощущается 11 см -вым, только вот с размером прогадала. Немного не подошел. Воспользуюсь растяжителем.
09.06.2014 Оценка
(5,0)
Отличный сервис! Сразу отзвонились, быстро привезли. Сапожки идеально подошли по размеру и в реале оказались ещё лучше. Спасибо!
09.06.2014 Оценка
(4,5)
Ремешки на сандалиях плохого качества. Потрескались сразу при первом застегивании
08.06.2014 Оценка
(5,0)
Нашел на сайте понравившуюся модель,рассмотрел все детали в увеличенном виде.Сделал заказ онлайн поздно вечером.Консультант перезвонил уже на следующее утро и пояснил нюансы доставки.Товар получил через день,после заказа.Очень порадовало,что доставка в Подмосковье бесплатная.Курьер вежливый.Качество товара полностью соответствует ожиданиям.Большое спасибо.
08.06.2014 Оценка
(5,0)
не первый раз покупаю в этом магазине- качественные товары, хороший сервис
07.06.2014 Оценка
(3,8)
Из заказа мне почему-то привезли только часть.. Из 9 позиций только 5.. Можете посмотреть мой последний заказ, там много позиций, почему привезли только некоторые из них, курьер не в курсе... Хотелось бы понять в чем проблема?...
Ответ интернет магазина
Добрый день. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию. Дело в том, что при формировании заказа интересующего Вас не оказалось в наличии. В связи с этим, из 7 заказанных Вами позиций было доставлено только 5. Наша команда делает все возможное, что бы доставить заказы полностью. В ближайшее время вся информация на сайте обновится и Вы сможете все заказать повторно.Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.
07.06.2014 Оценка
(5,0)
Очень хороший магазин! Информация на сайте представлена очень удобно и доступно. После оформления заказа менеджер тут же перезвонила. Хотелось бы отметить, что время доставки можно самостоятельно выбрать. Курьер позвонил перед приездом и довольно быстро приехал. Качество обуви наилучшее, даже не смогла выбрать и взяла три пары. Осталась очень довольна покупкой, особенно тем, что предоставляется бесплатная доставка.
06.06.2014 Оценка
(5,0)
Отлично. Быстро. Удобно. Качественно. В размер. Спасибо)
06.06.2014 Оценка
(5,0)
Получила свои красивенькие босоножки! Безумно понравились, заказывала 36 размер, подошли, качество супер!!!

Рейтинг

Удобство сайта: 4,6 / 5
Удобство сервиса: 4,6 / 5
Качество товара: 4,5 / 5
Качество доставки: 4,5 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.