Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Сайт очень удобен в обращении, качество товара оправдывает ожидания, но вот доставка оставляет желать лучшего. Осуществила заказ и оплатила 16 мая, а получила заказ 2 июня, после того как напомнила о себе.. Видимо службе доставки "интереснее" доставлять товар за наличный расчет, нежели оплаченный ранее..
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Добрый день! Ваш магазин мне нравится, я даже своим знакомым его рекомендую! Проблема только одна - это доставка товара. В мой город возможна доставка только курьером EMS Почта России. Курьер EMS Почта России доставляет товар в почтовое отделение, оттуда мне звонят и я самостоятельно иду на почту и забираю свою посылку, правда, без очереди, при этом мне приходится объяснять другим людям, почему я забираю отправление без очереди. Вот такой сервис! Услуга доставки стоит 500 рублей, и оказывается только частично, а не "от двери до двери", как написано на упаковке EMS. С таким же успехом я могу просто получать почтовую посылку, но не за 500 рублей а за 250. Мой город находится в 100 км от Москвы, и у нас есть разные пункты выдачи товара: Постаматы PickPoint, Hermes DPD и другие, в которых я забираю посылки из других интернет-магазинов. Мое пожелание Вашему магазину: увеличить способы доставки, тогда и товар будет заказываться чаще. Спасибо за опрос и возможность выразить свои пожелания. Всего доброго!
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Хотелось бы мобильный версию магазина. Когда заходишь с телефона через раз, а то и вовсе не открывается "подробнее о товаре".
Ответ интернет магазина
Добрый день! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Наша команда делает все возможное, чтобы предоставить эту возможность в ближайшем будущем. Предоставленная Вами информация передана в отдел улучшения сервиса. Благодарим Вас за отзыв!
02.06.2014 Оценка
(4,3)
Качество юбки ужасное. Много вещей есть этой фирмы, сравнить есть с чем. Такое ощущение, что пошита непонятно где!!!
01.06.2014 Оценка
(4,5)
Актуальные цены и скидки. После 19 доставка не возможна
01.06.2014 Оценка
(4,5)
Очень нравится сервис, единственное пожелание- вовремя получать сообщения о распродажах, иногда они приходят, когда распродажа подходит к концу.
Ответ интернет магазина
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно передадим Ваше пожелание руководству для улучшения качества обслуживания в будущем. Будем рады видеть Вас на нашем сайте!
30.05.2014 Оценка
(4,5)
Спасибо, Вам за возможность заказывать по доступным ценам одежду и аксессуары. Покупки приобретенные у вас очень нравятся, а размеры подходят идеально. Жаль, что дисконтную карту нельзя получить в интернет-магазине.
30.05.2014 Оценка
(4,5)
однажды было такое, что заказал и не дождался) а в остальном доволен.
Ответ интернет магазина
Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Если Вы сможете уточнить номер Вашего заказа и подробности произошедшего, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
30.05.2014 Оценка
(4,3)
спасибо
Ответ интернет магазина
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
30.05.2014 Оценка
(4,3)
Длинна брюк не указана, наличие товара не всегда корректны и хотелось бы видеть отзывы.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.