Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
25.07.2014 Оценка
(4,3)
Удобно пользоваться сайтом и распродажами!
24.07.2014 Оценка
(4,5)
Mexx
24.07.2014 Оценка
(4,5)
Все быстро, оперативно, за это огромное спасибо, у меня вызвало сомнение соответствие размеров одного из заказанных товаров и качество материала другого. Спасибо.
24.07.2014 Оценка
(4,3)
Стю всё хорошо, скидок бы больше,и обувь по мойму делал раньше mexx!
24.07.2014 Оценка
(3,8)
очень неудобно то, что на сайте нет подробного описания модели - длина изделия, и т.д.
23.07.2014 Оценка
(4,5)
В целом всем довольна. Спасибо!
23.07.2014 Оценка
(4,5)
Добрый день! Очень прошу сделать кнопку "вверх", т.к. постоянно приходится крутить колесиком "мышки" - это про удобство сайта, теперь про сам товар, точнее про его описание: сведений о его составе иногда недостаточно, желательно иметь более расширенную информацию! Спасибо!!! С уважением, Акулова Е.А.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Спасибо за комментарии, мы направили их в соответствующий отдел.
23.07.2014 Оценка
(4,5)
Размеры подошли, доставка быстрая. Спасибо!!!!
23.07.2014 Оценка
(4,3)
Привезли сумку не того цвета, который заказывала. Не удобно покупать костюмы, т. К. пиджак и низ (юбка, брюки) не понятно один костюм или нет. Например, при просмотре брюк должно предлагаться пиджак и наоборот.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. От позиции, которая не соответствовала цвету, Вы отказались при торговом представителе, во время доставки. Мы направили данные комментарии в соответствующий отдел для проведения внутренней работы.
22.07.2014 Оценка
(3,8)
Некоторое неудобство доставило то, что наш бонус, как только что присоединившихся (бесплатная доставка), почему-то не учли и поставили перед фактом платной доставки ( и почему-то даже не стандартной 250руб, а 400) уже практически непосредственно перед доставкой и сама служба доставки, а не интернет-магазин, пришлось обращаться в интернет-магазин за разъяснениями и с претензией. Которую рассмотрели довольно быстро, извинились и доставка была все-таки бесплатной. Хотелось бы не самим обращаться за разъяснениями, а чтобы магазин информировал и самостоятельно учитывал свои бонусы.
Ответ интернет магазина
Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, в Вашем заказе была проставлена дополнительно стоимость доставки, это связанно с тем, что изначально был проставлен некорректно агент доставки, при его изменении, была прибавлена стоимость доставки. Мы рекомендуем выбирать адрес из выпадающего списка, т.е. вводите 3-4 буквы населенного пункта и выбираете необходимый. С нашей стороны также будут приняты меры во избежание подобных ситуаций.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.