Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
23.05.2014 Оценка
(4,0)
Доставка только DPD - это для регионов наихудший вариант, т.к. работают они отвратительно (в регионах) и им еще приходится за это платить. Консультант online совершенно бесполезен, он может только озвучивать информацию о товарах, которую покупатель и сам может видеть на страницах сайта, но не более (т.е. какие-либо детали о товарах и услугах консультанту online не известны). За 1.5 года покупок в вашем интернет-магазине сотрудники,комплектующие заказы, ни разу не перепутали ни размер, ни наименование товара - молодцы, очень радует.
Ответ интернет магазина
Добрый день! По данному комментарию информация направлена в отдел контроля качества и руководителю отдела службы доставки, для проведения внутренней работы. Мы и дальше будем стремиться к удовлетворению пожеланий наших клиентов.
23.05.2014 Оценка
(3,5)
Несколько раз обращалась за консультацией онлайн, ни разу не получила нужную информацию. Обещания уточнить когда то там и сообщить совсем не устраивают. Заказ ведь хочу оформить сейчас. Полагаю что консультанты должны обладать информацией о предлагаемых на сайте товарах, иначе в чем заключается их работа? мне не понятно. Для примера: Вопросы были следующего характера: раз мерность детских аксессуаров, носки ХЛ на какую ножку, входит ли в комплект пояс, и др. простые вопросы.
Ответ интернет магазина
Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! По данному комментарию будет проведена внутренняя работа, в целях улучшения качества обслуживания! Мы надеемся, что благодаря Вам и вашему вниманию, мы становимся лучше.
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Я являюсь поклонником MEXX вот уже десять лет. Прекрасно подходит размерный ряд, идеально сидит одежда. А качество - выше всяких похвал. Моей первой рубашке десять лет!!! Хоть бы пуговка оторвалась! Нет - все на месте и никаких симптомов к устареванию. Всем рекомендую.
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Все супер, люблю MEXX
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Доставка на следующий день, возможность примерки, отличное качество вещей и приятные скидки. Спасибо!!!
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Довольна покупками в интернет-магазине MEXX!!! Отличное качество, регулярные распродажи, быстрая доставка заказа, соответствие размеров.
23.05.2014 Оценка
(4,5)
качество товара всегда хорошее, доставка на высоте.
22.05.2014 Оценка
(4,5)
Мне все понравилось , единственное пожелание состоит в том , чтобы на сайте было больше фотографий с моделями , а то не всегда понятно , например, какой длины изделие или какие присутствуют детали на одежде сзади или сбоку.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши комментарии при планировании дальнейшей работы.
22.05.2014 Оценка
(5,0)
Покупкой в интернет-магазине MEXX осталась очень довольна: быстро отзвонились и подтвердили заказ, привезли тоже очень быстро. Приятный сервис и магазин во всех отношениях !!!!!!!!!!!!!!!!! После покупки остались исключительно положительные эмоции :)
22.05.2014 Оценка
(5,0)
...

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.