Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
20.05.2014 Оценка
(4,3)
Очень удобный способ покупки вещей, не нужно тратить время на поездку в торговый центр. Хочется быть уверенной,что качество соответствует бренду "мекс". Джинсы не стали брать,так как качество сомнительное,может быть это в принципе такое производство.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы с Вами связались и уточнили, что каких-либо дефектов замечаний нет, Вам не понравились джинсы. Мы направили Ваши комментарии в соответствующий отдел, для проведения внутренней работы. Оставайтесь с нами!
19.05.2014 Оценка
(4,8)
Одна из достаточно большого количества позиций была перепутана (вместо джинсов были джинсовые шорты). И не попала с размером (вещи маломерили). Ребенку старшему 7,5 лет, заказывала размер L (7-8 лет), оказалось совсем впритык.
Ответ интернет магазина
Добрый день, Елена! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! От позиции, которая была вложена в заказ не корректно, Вы отказались при торговом представителе. Мы направим Ваши замечания в коммерческий отдел, для проведения внутренней работы. Мы и дальше будем стремиться к удовлетворению пожеланий наших клиентов.
19.05.2014 Оценка
(5,0)
Отличный магазин. Всегда одеваюсь только в этом магазине. Наконец открыли интернет магазин, стало очень удобно, доставка не когда не подводила.
19.05.2014 Оценка
(5,0)
ok
19.05.2014 Оценка
(5,0)
Отлично, все понравилось!
19.05.2014 Оценка
(5,0)
Спасибо! Всё очень нравится: хорошие качественные вещи, прекрасный и быстрый сервис, возможность примерить заказанный товар.
19.05.2014 Оценка
(4,3)
19.05.2014 Оценка
(5,0)
В магазине MEXX я одеваюсь давно, мне очень нравится одежда этой марки. Она качественная и оригинальная. Но сейчас материалы одежды испортили: вискоза. полиэстр. Та одежда, которая из натуральных материалов носится долго и выглядит красиво и дорого. Хочу пожелать, чтоб в магазине MEXX одежда снова стала только из натуральных материалов.
Ответ интернет магазина
Добрый день! На нашем сайте представлены товары, как из искусственных тканей, так и из натуральных, например: хлопок, шелк и др. Мы обязательно направим Ваши пожелания в соответствующий отдел! Надеемся, что Вам будет приятно и удобно совершать у нас покупки и в дальнейшем!
19.05.2014 Оценка
(5,0)
единственное - пугала надпись к доставке - что-то вроде 5-10 дней после окончания акции
19.05.2014 Оценка
(4,5)
4 за сервис, т.к. предпочитаю получать информацию по электронной почте, а не по звонку менеджера. Доставка в этот раз не устроила в связи с неудобным режимом работы: с 9 до 18. пришлось ехать к курьеру самой. Предыдущий заказ был доставлен до дому в субботу.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! на данный момент заказы подтверждаются по телефонному звонку. Мы направим Ваши комментарии руководителю службы доставки, для проведения внутренней работы. Мы и дальше будем стремиться к удовлетворению пожеланий наших клиентов.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.