Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
24.05.2014 Оценка
(4,8)
Хочу получать скидку
Ответ интернет магазина
Добрый день! На нашем сайте происходят распродажи товаров со скидками, также регулярно приходят рассылки на электронную почту с промо-кодом, при активации которого клиенты получают дополнительные скидки. Мы и дальше будем стремиться к удовлетворению пожеланий наших клиентов!
24.05.2014 Оценка
(5,0)
Все абсолютно идеально
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Всё понравилось, персонал профессионален и любезен, качество на традиционно высоком уровне, проблема только с наличием интересующего размера :)
23.05.2014 Оценка
(5,0)
спасибо! все на высшем уровне)))))
23.05.2014 Оценка
(4,3)
На сайте был указан адрес пункта выдачи заказов - г.Кемерово, Рукавишникова, офис 16/1, а оказался номер офиса 11. Я чуть не ушла без заказа.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы направили информацию в соответствующий отдел, для проведения внутренней работы. В течение ближайшего времени информация будет изменена на корректную. Надеемся на Ваше понимание!
23.05.2014 Оценка
(4,0)
Доставка только DPD - это для регионов наихудший вариант, т.к. работают они отвратительно (в регионах) и им еще приходится за это платить. Консультант online совершенно бесполезен, он может только озвучивать информацию о товарах, которую покупатель и сам может видеть на страницах сайта, но не более (т.е. какие-либо детали о товарах и услугах консультанту online не известны). За 1.5 года покупок в вашем интернет-магазине сотрудники,комплектующие заказы, ни разу не перепутали ни размер, ни наименование товара - молодцы, очень радует.
Ответ интернет магазина
Добрый день! По данному комментарию информация направлена в отдел контроля качества и руководителю отдела службы доставки, для проведения внутренней работы. Мы и дальше будем стремиться к удовлетворению пожеланий наших клиентов.
23.05.2014 Оценка
(3,5)
Несколько раз обращалась за консультацией онлайн, ни разу не получила нужную информацию. Обещания уточнить когда то там и сообщить совсем не устраивают. Заказ ведь хочу оформить сейчас. Полагаю что консультанты должны обладать информацией о предлагаемых на сайте товарах, иначе в чем заключается их работа? мне не понятно. Для примера: Вопросы были следующего характера: раз мерность детских аксессуаров, носки ХЛ на какую ножку, входит ли в комплект пояс, и др. простые вопросы.
Ответ интернет магазина
Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! По данному комментарию будет проведена внутренняя работа, в целях улучшения качества обслуживания! Мы надеемся, что благодаря Вам и вашему вниманию, мы становимся лучше.
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Я являюсь поклонником MEXX вот уже десять лет. Прекрасно подходит размерный ряд, идеально сидит одежда. А качество - выше всяких похвал. Моей первой рубашке десять лет!!! Хоть бы пуговка оторвалась! Нет - все на месте и никаких симптомов к устареванию. Всем рекомендую.
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Все супер, люблю MEXX
23.05.2014 Оценка
(5,0)
Доставка на следующий день, возможность примерки, отличное качество вещей и приятные скидки. Спасибо!!!

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.