Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок
Страница сертификата

ОАО "БНС ГРУП"

Одежда, обувь, аксессуары
mexx.ru
Адрес офиса: Контакты продавца:
Все операции по обслуживанию клиентов интернет-магазина компании MEXX
выполняет компания ООО «Приват Трэйд»
Телефон: 8 (495) 988-46-18, 8 (800) 100-46-18
E-mail: service@mexx-shop.ru
Адрес: 111033, г.Москва, ул. Самокатная, д.1, стр.21

Контакты официального дистрибьютора ОАО "БНС ГРУП":
111033 Москва, ул. Бакунинская, 73, стр. 2

ОАО "БНС ГРУП"
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Сайт очень удобен в обращении, качество товара оправдывает ожидания, но вот доставка оставляет желать лучшего. Осуществила заказ и оплатила 16 мая, а получила заказ 2 июня, после того как напомнила о себе.. Видимо службе доставки "интереснее" доставлять товар за наличный расчет, нежели оплаченный ранее..
03.06.2014 Оценка
(5,0)
Вещи очень хорошего качества. Консультанты просто потрясающие люди, всегда вежливые, тактичные. Сервис на высшем уровне. Ну а доставка вообще молнеиносная. Спасибо МЕХХ!
03.06.2014 Оценка
(5,0)
Все отлично
03.06.2014 Оценка
(5,0)
Предлагаю ввести оплату заказа банковской картой курьеру!
Ответ интернет магазина
Добрый день! Ваше пожелание обязательно будет передано руководству! Наша компания делает все возможное, чтобы предоставить эту возможность в будущем. Благодарим Вас за отзыв!
03.06.2014 Оценка
(5,0)
Все отлично. мне нравится!
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Добрый день! Ваш магазин мне нравится, я даже своим знакомым его рекомендую! Проблема только одна - это доставка товара. В мой город возможна доставка только курьером EMS Почта России. Курьер EMS Почта России доставляет товар в почтовое отделение, оттуда мне звонят и я самостоятельно иду на почту и забираю свою посылку, правда, без очереди, при этом мне приходится объяснять другим людям, почему я забираю отправление без очереди. Вот такой сервис! Услуга доставки стоит 500 рублей, и оказывается только частично, а не "от двери до двери", как написано на упаковке EMS. С таким же успехом я могу просто получать почтовую посылку, но не за 500 рублей а за 250. Мой город находится в 100 км от Москвы, и у нас есть разные пункты выдачи товара: Постаматы PickPoint, Hermes DPD и другие, в которых я забираю посылки из других интернет-магазинов. Мое пожелание Вашему магазину: увеличить способы доставки, тогда и товар будет заказываться чаще. Спасибо за опрос и возможность выразить свои пожелания. Всего доброго!
03.06.2014 Оценка
(5,0)
Хороший удобный магазин
03.06.2014 Оценка
(4,8)
Прекрасное обслуживание и оперативная доставка. Рекомендую друзьям и обязательно буду покупать товары в интернет-магазине Mexx.ru!
03.06.2014 Оценка
(4,0)
Хотелось бы мобильный версию магазина. Когда заходишь с телефона через раз, а то и вовсе не открывается "подробнее о товаре".
Ответ интернет магазина
Добрый день! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Наша команда делает все возможное, чтобы предоставить эту возможность в ближайшем будущем. Предоставленная Вами информация передана в отдел улучшения сервиса. Благодарим Вас за отзыв!
03.06.2014 Оценка
(3,0)
Не понравилось, что не смогла оплатить через карту, случайно оформив заказ за наличку. Не нравятся условия доставки, а именно большой разбег по времени.
Ответ интернет магазина
Добрый день! Примите наши искренние извинения, мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Если Вы хотите переоформить заказ, Вы можете оформить новый заказ с безналичной формой оплаты и когда с Вами свяжутся для его подтверждения, проинформировать об отмене предыдущего. Наша компания делает все возможное, чтобы предоставить максимально возможные и комфортные условия доставки. В момент согласования даты доставки, Вы можете попросить сотрудника связаться с Вами за ранее, тем самым предоставив себе возможность заниматься своими делами. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.

Рейтинг

Удобство сайта: 4,7 / 5
Удобство сервиса: 4,7 / 5
Качество товара: 4,7 / 5
Качество доставки: 4,6 / 5

Участвуйте в создании рейтингов интернет-магазинов!

Примите участие: рейтинги продавцов — хороший гид по интернет-магазинам, который работает лучше всего, когда много людей принимает в нем участие! Когда качество магазина оценено, также важно, чтобы независимость и подлинность вашей оценки позволили ей сделать вклад в рейтинг продавца в системе сертификации «Надежная покупка»


Каждому магазину мы присваиваем начальный рейтинг 4 балла. Рейтинг будет меняться в зависимости от количества отзывов, оставленных покупателями.