Популярный сервис для осуществления массовых рассылок. Поддерживает интеграцию со сторонними решениями через нативный API и SMTP. Предоставляет большую коллекцию шаблонов писем и подробную статистику по всем рассылкам.
Unisender Go представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Unisender Go
С Unisender Go уже второй год. За это время проблем у нас не возникало. Настраивали сервис через менеджера компании —, видимо, всё было сделано качественно, потому что никаких блокировок не было. Пользуемся им регулярно, рассылки отправляем постоянно, статистика по ним хорошая.
Заплатили деньги, а в итоге получили только лишнюю головную боль. Нам тоже пришлось доказывать, что база принадлежит нам. На выяснения потратили много нервов и времени. Доходило до абсурда — с нас потребовали запись разговора с каждым клиентом, где он подтверждает, что передал нам свой адрес электронной почты для рассылок. Нетрудно представить, насколько это сложно, если база собрана за несколько последних лет.
Зачем вообще нужен этот сервис, если рассылки через него сделать не получается? Unisender Go со своей задачей не справляется. Подключили, оплатили, загрузили базы, а потом выяснилось, что отправить рассылки нельзя из-за каких-то настроек, связанных с антиспам-политикой. В итоге пришлось долго разбираться, пока не доказали, что база наша и мы имеем право по ней делать рассылки. Ссылались на то, что клиенты не давали согласия на получение рекламной информации. Хорошо, что это была холодная база, и проблему удалось решить.
Всё чисто и эффективно. Отличный сервис, работаем уже несколько месяцев. Рассылка работает отлично, без брака и спама. Отдельно радует наличие шаблонов, по которым можно собрать нормальное письмо. До этого ничем подобным не пользовались, поэтому сейчас хорошо видим разницу: активных клиентов стало в разы больше, продажи заметно увеличились. Вручную мы бы такого результата не добились.
Гибкая тарифная сетка. Подключили Unisender Go через Yandex.Cloud — так получилось еще быстрее. Сначала пользовались аккаунтом бесплатно, пока укладывались в выделенный лимит: до 6 тысяч писем в месяц. Потом база клиентов выросла, и пришлось перейти на платный тариф, но цены вполне лояльные, расходы были почти незаметны — около 600 рублей в месяц при лимите в 10 тысяч писем. У компании много тарифов на выбор, и это большой плюс. Если возможностей этого тарифа со временем окажется недостаточно, перейдем на следующий. Так удобно контролировать расходы и увеличивать их по мере необходимости.
Заплатил деньги — и ещё остался виноват. Добиться отправки рассылки оказалось невозможно. Первая прошла без проблем, но когда увеличили базу, начали приходить жалобы на спам. Якобы процент таких жалоб превышен, хотя этого быть не может. Раньше работали через другой сервис — там всё было нормально. У нас постоянные клиенты, информация актуальная, спама быть не может. Проверяли через другие сервисы: жалоб на спам нет, но здесь новую рассылку всё равно не пропустили, и деньги за неё нам тоже не вернули. От сотрудничества отказались.
Осторожно, мошенники! Никогда не обращайтесь в Unisender Go за услугами. Деньги за рассылку берут, но саму рассылку не отправляют. При этом спокойно сообщают, что рассылка отклонена. Объяснений проблемы не дают, возвращать средства отказываются. Для меня это был первый опыт, и вот так я попалась. Хочу предупредить всех, кто собирается к ним обратиться.
Вывели остаток и прекратили работу с Unisender Go. Тоже не сложилось с этим проектом. Сам сервис неплохой, но политика компании слишком строгая. Одну рассылку пропустили, а к другим были замечания, из-за которых отправить письма так и не удалось. Мы запросили вывод остатка средств и завершение сотрудничества. Деньги вернули, это плюс, но в целом впечатление осталось негативным.
В целом сервис неплохой. Иногда он подвисает, и рассылки доходят не всегда в полном объеме. Сначала думали, что впустую уйдет процентов 10–20, но на деле по отклику получается примерно 50 на 50. Часто возникают вопросы к базе — у нас она довольно большая, возможно, у них есть какая-то система безопасности или антиспам, из-за которой письма получают не все. В подробности я не вдавался, да и внятного объяснения не получил. Жаль, конечно, но все равно с появлением Unisender Go информировать клиентов стало проще.
Антиспам-политика не пропускает. Сначала кажется, что Unisender Go — очень простой и полезный сервис для массовых рассылок, но это только на первый взгляд. Наше мнение изменилось после того, как начались неприятные трудности и сюрпризы негативного характера. У сервиса есть своя антиспамовая политика, и для массовых рассылок это, мягко говоря, странно. В итоге рассылку по нашей базе сделать не удалось, потому что проверку антиспамом информация не прошла. Тогда возникает вопрос: зачем нужен такой сервис? Оплату внесли, а услуги взамен так и не получили.
За дополнительные услуги здесь приходится платить, и немало. Да, тарифы сами по себе недорогие, но если учитывать стоимость всех допов, вроде выделенного IP и валидации email, итоговая сумма в месяц заметно растет. При этом обойтись без этих опций никак нельзя. Я посмотрел условия других похожих сервисов для массовых рассылок и нашел более выгодный вариант с доступными ценами. В этом плане Unisender некоторым проигрывает.
На отлично! Все действительно отлично. Неоднократно пользовались Unisender. Соглашение оформили быстро, без задержек. Мы подготовили базу, загрузили ее и буквально в несколько кликов отправили рассылку по всем адресам. Все быстро и удобно. Можно отправлять хоть миллионы писем в час. При этом процент доставляемости очень высокий — около 100%. Для целей выделяют отдельный IP, у домена хорошая репутация.