, ManyChat — сервис-конструктор для создания ботов с поддержкой коммуникации в мессенджерах VK, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger. Функционал сервиса поддерживает трансляцию, аналитику, планирование постинга и т. п.
ManyChat представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
ManyChat
Списывают деньги без разрешения. Средства автоматически снимаются без какого-либо согласования.
ManyChat мне по ряду моментов не подошел. Сервис показался недостаточно функциональным и неудобным. Пользовался им всего несколько дней, после чего перешел на более подходящий аналог: там и интерфейс на русском языке, и полезных функций больше. В целом работать с ManyChat можно, но нужно хотя бы хорошо знать язык, а у меня с этим есть сложности.
Описание сервиса на сайте неверное. ManyChat — отличный инструмент, особенно если вы знаете английский: в их сообществе в Facebook всегда помогут и подскажут решение под ваши задачи. На мой взгляд, он лучше многих аналогов, но работает именно для Facebook. С другими платформами он не работает, поэтому уберите из описания WhatsApp, Telegram и VK, чтобы не дезинформировать людей.
ManyChat мне совсем не подошел. Считаю, что положительные отзывы об этом конструкторе оставляют заинтересованные люди. Пользоваться сервисом действительно неудобно, а интерфейс только на английском еще сильнее усложняет работу.
Продолжу пользоваться ManyChat. Есть отдельные нюансы в работе, но в целом сервис вполне удобный. Сначала было немного сложно разобраться с англоязычным интерфейсом, но со временем справился и подтянул язык, теперь проблем нет. Функциональность у сервиса действительно отличная.
ManyChat явно на большого любителя. Функционал довольно слабый, реализован странно, пользоваться неудобно — тест сервис не прошёл. Даже нормально интегрировать его никуда не получилось. Постоянно возникают какие-то глюки и проблемы. Больше всего раздражает поддержка: по сути, она вообще не поддерживает. Уже четыре раза обращались с разными информационными и техническими вопросами.
В ManyChat работать практически невозможно: всё выглядит как один сплошной глючный и неудобный сервис. В итоге получился самый бестолковый бот из всех, с которыми я сталкивался. На автоматические вопросы он отвечает неправильно, а иногда ответы вообще не срабатывают. Массовых рассылок нет, автосообщения доступны только в течение 24 часов. Особенно проблемными оказались часто задаваемые вопросы — с ними у нас постоянная боль. Поддержка ничего полезного не подсказала и не помогла, у нас так ничего нормально и не заработало. В общем, не советую туда лезть: ManyChat, по моему опыту, далёк от качественных конструкторов чат-ботов.
Заблудилась, потерялась и разочаровалась. Все на английском, половину нужных мне функций я так и не нашла, интерфейс неудобный, практически ничего не понятно. Возможно, я привыкла к предыдущему сервису, но там все было намного удобнее. При этом опыт использования подобных программ у меня уже есть, так что оцениваю не как полный новичок, а с практической точки зрения. В итоге пользоваться ManyChat мне совсем не понравилось, нашла альтернативу.
Когда открывали свой магазин с доставкой под заказ, даже не думали, что ManyChat может нам пригодиться. Покупателей оказалось больше, чем ожидали, и самим отвечать всем стало сложно. Сервис хорошо снял с нас рутину с одинаковыми вопросами: чат-бот работает отлично, люди пишут даже по СМС. Хотелось бы, чтобы больше опций было в бесплатном тарифе, но нужных возможностей нам не хватает, поэтому платим. В целом расходы себя оправдывают.
Для нас ManyChat оказался идеальным решением. Всё работает отлично, и за год использования у нас не возникло никаких нареканий. Сначала попробовали сервис просто из интереса, но в итоге он помогает не только в работе с клиентами, но и упрощает задачи сотрудников. Особенно полезны гибкая настройка бота и автоматические рассылки, которые экономят время. В целом нас всё полностью устраивает.
Скорее нет, чем да. Бесплатной версией я бы точно не рекомендовала пользоваться: слишком много ограничений. За деньги, на мой взгляд, лучше поискать что-то более подходящее. Если вы работаете через WhatsApp и у вас небольшая аудитория, можно попробовать бесплатный вариант, но в остальных случаях сервис очень ограничен. За 15 $ в месяц есть смысл рассмотреть альтернативы. Я работала на Pro-версии: в целом ManyChat выручает, но только по минимуму.