GetDirect — управление контекстной рекламой

Нужно подтянуть разработчиков и довести сервис до ума. Понимаю, что это контекстный сервис и работа с соцсетями изначально не предусмотрена — это скорее личная претензия. Но куда более серьёзная проблема — техническая поддержка, которая меня однозначно разочаровала. Синхронизация через XML и Excel иногда очень медленная, я писал в саппорт с просьбой решить проблему — ответа и каких‑то действий со стороны разработчиков не последовало. Надо работать над процессом синхронизации и исправлять глюки, иначе сервис теряет свои заявленные преимущества. Да, он бесплатный, но я трачу на него своё время, а это тоже деньги. Оценка: 2/5.

Отличное решение для автоматизации управления контекстной рекламой. Среди подобных сервисов редко встретишь бесплатные и при этом с расширенным функционалом, поэтому я обрадовался, когда нашёл GetDirect. Полгода пользуюсь им и не разочаровался: он эффективно помогает вести рекламные кампании моего интернет‑магазина, экономит много времени и содержит множество полезных «фишек». Разобраться оказалось просто — намного проще, чем в Директе. Рекомендую.

Получили от GetDirect самые приятные впечатления — работать удобно и быстро, поддержка реально помогает. Большой плюс — возможность выгрузки из XML: можно создать огромное количество объявлений за считанные минуты. Также удобно управлять кампаниями через Excel — менять кампании и объявления прямо в таблице. Изначально запартнерились из‑за сотрудничества сервиса с Яндексом — это добавляет доверия, а потом выяснилось, что можно синхронизировать с Яндекс.Директом: при привязанном рекламном кабинете загрузка данных происходит почти моментально. Техподдержка отличная и бесплатная, обращались несколько раз и всегда получали качественные консультации. Ставлю 5/5.

Больше к GetDirect не вернусь. Сервис годится лишь для самых простых задач — мне не хватило функционала. Постоянные сбои, стабильность оставляет желать лучшего. Поддержка чаще всего не помогает решить проблемы. Очень слабый сервис; подойдёт тем, у кого требования гораздо скромнее, но мне он не подходит.

Не все функции работают стабильно. Время от времени теряется доступ к уже созданным кампаниям, некоторые опции перестают работать на неопределённый срок — например, не получается создать новую кампанию. О каждом сбое пишу в суппорт, но какой-либо заметной реакции от них не наблюдал. Из‑за этого автоматизация контекстной рекламы пока далека от ожидаемого уровня.

Лаги достали. Я себе неоднократно говорил, что от бесплатного сервиса нельзя ждать чудес, но GetDirect постоянно подвисает. На практике задержки — обычное явление, и прогресса не видно, их меньше не становится. Хотелось бы, чтобы разработчики улучшили стабильность — с такой частотой сбоев работать невозможно.

GetDirect — сервис автоматизации контекстной рекламы, который произвёл на меня отличное впечатление. Много полезных фич, инструмент функциональный и при этом совершенно бесплатный. Быстро зарегистрировался и сразу приступил к работе; ошибок не замечал, всё работает гладко. Для связи с поддержкой удобно создавать тикеты. Мониторю показатели и корректирую их — для автоматизации предусмотрено много возможностей. Оценка: 5/5.

Не смог воспользоваться GetDirect — при регистрации требуется российский номер телефона. Я нахожусь не в РФ и российского номера нет, поэтому зарегистрироваться не получилось. На форумах советовали вводить случайный набор цифр, я пробовал, но это не сработало. Жаль, что сервис недоступен пользователям из других стран. Оценка: 3/5

Только начинаю знакомство с GetDirect. Если разберусь с тем, как всё устроено, это значительно упростит работу с контекстной рекламой. Особенно выручает раздел «Как это работает» — беру оттуда всю необходимую информацию, объяснения просты и понятны. Пока никаких сложностей не испытываю, уже начинаю понимать, как пользоваться инструментами сервиса.

Сервис для работы с КР в целом неплохой, но у бесплатной версии есть серьёзный минус — поддержка. На письменные обращения отвечают очень долго, дозвониться, чтобы ускорить общение, тоже проблематично. К тому же подсказки операторов не всегда помогают. Я готов платить за GetDirect, но только при условии нормальной поддержки.