, , FOQUZ — автоматизированная система создания опросов онлайн и управления клиентским опытом
Foquz представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Foquz
Foquz мне совсем не понравился. На мой взгляд, цена у сервиса завышена, при этом шаблонов и готовых кейсов почти нет. Некоторые функции в работе использовать очень неудобно, например конструктор писем.
Хороший сервис. Нам нужно было автоматизировать опросы клиентов после заказа. Смотрели разные варианты на рынке: одни были неоправданно дорогими, другие, по крайней мере для нас, недоработанными. Foquz показался подходящим решением и в итоге таким и оказался. Платим 10 рублей за заполненную анкету, других затрат нет. Анкеты отправляются клиентам сразу после изменения статуса заказа в iiko. Удобно, рекомендую.
Отличный сервис: многофункциональный конструктор опросов и очень хорошая поддержка. Пользовалась им несколько раз, когда нужно было опросить кандидатов на позицию. Все понравилось, особенно работа поддержки — помогают и показывают, как разобраться. В самом сервисе уже есть много возможностей, возможно, просто не до всего я сразу додумалась.
Удобный и современный сервис, гибко настраивается и хорошо адаптируется под задачи. Для нашего интернет-магазина Foquz отлично подошел. Отслеживаем NPS, реакцию покупателей после выполнения заказа, а также что им нравится или не нравится сразу после оформления заказа в процессе покупки. Еще используем сервис немного нестандартно — для опросов корпоративных клиентов по крупным оптовым заказам. Техподдержка реагирует быстро.
Foquz — великолепный конструктор анкет и опросов. Сервис простой и удобный, при этом обладает широким функционалом. Интуитивный интерфейс и разнообразные шаблоны помогают создавать опросы разной сложности. Аналитика результатов позволяет получать ценные данные для принятия решений. Рекомендую!
Отличный сервис для работы с отзывами и повышения лояльности клиентов. Используем Foquz, чтобы собирать обратную связь после покупки: отправляем SMS с опросом, где указаны приобретенный товар и другие детали заказа, а не просто просьба поделиться мнением. Если клиент ставит низкую оценку, анкета передается в отдел по работе с жалобами, где ответственный сотрудник связывается с клиентом и помогает решить проблему. Если же клиент остался доволен, просим его продублировать отзыв на картах именно для того филиала, где была совершена покупка. Сервис отличный, рекомендую.
Отличная платформа с оперативной, профессиональной и лояльной к клиентам поддержкой. Сервис постоянно развивается и дорабатывается, в том числе с учетом обратной связи пользователей. Такой сильной клиентской поддержки я еще не встречал: всегда готовы выслушать и предложить варианты решения. Платформу существенно адаптировали под наши задачи, добавив весь необходимый функционал.
Отличный сервис. Используем Foquz для сбора обратной связи от посетителей нашего сайта. Удобный конструктор анкет, можно настроить условную логику вопросов. Поддержка очень хорошая: подсказывают, помогают отладить работу и замечают ошибки в настройках. Спасибо команде за отличный сервис — активно пользуемся, собираем обратную связь и дорабатываем сайт.
Мой опыт работы с Foquz превзошел все ожидания! Интерфейс очень удобный и интуитивно понятный — даже новичку в создании опросов будет легко разобраться. Скорость обработки данных тоже впечатляет: отчеты я получил практически мгновенно, что помогло быстро принимать решения на основе собранной информации. Настоятельно рекомендую всем!
Классная платформа, хочу поделиться впечатлениями. Мы очень просто и быстро с нуля создали анкету и отправили её адресатам. Функционал удобный, всё понятно и под рукой, легко разобраться и оформить. Анализировать результаты тоже удобно. Замечательный ресурс, рекомендую.
Спасибо большое за создание Foquz — это лучшая платформа для составления опросов и анкет из всех, которыми я пользовалась. Наша руководительница осталась в полном восторге: теперь собеседования с новыми соискателями можно проводить быстро и точно, и сервис заметно упростил этот бизнес-процесс. Отдельно хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности: после окончания демо-доступа мы поняли, что минимальный тариф нам не подходит, и менеджер пошла навстречу, предложив индивидуальный вариант. Такое встречается нечасто. От использования Foquz остались только положительные впечатления.
Спасибо большое за Foquz — это лучшая платформа для создания опросов, которой я когда-либо пользовалась. Наш руководитель была в восторге: сервис заметно упростил бизнес-процесс тестирования новых соискателей во время собеседований. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность — когда выяснилось, что минимальный тариф нам не подходит, менеджер пошла навстречу и предложила индивидуальный вариант, что встречается нечасто. От использования Foquz остались только положительные впечатления.