Тил Эйчар

«Тил Эйчар» — это онлайн-платформа, разработанная для комплексной автоматизации и оптимизации процессов управления мотивацией персонала внутри компаний. Основная задача сервиса — помочь организациям снизить затраты на привлечение новых сотрудников и увеличить их удержание, стимулируя полезные активности и повышая общую вовлеченность. Платформа предлагает набор инструментов, который позволяет создавать персонализированные программы поощрения, налаживать внутренние коммуникации и измерять ключевые HR-метрики, тем самым формируя сильный HR-бренд и улучшая EVP (ценностное предложение работодателя).

Важно: Эффективность использования платформы напрямую зависит от готовности компании интегрировать ее в существующие бизнес-процессы и активно применять методологии мотивации и геймификации для достижения поставленных HR-целей.

Для кого подходит сервис

Сервис предназначен для HR-департаментов и руководителей компаний, которые стремятся повысить лояльность, вовлеченность и продуктивность своих сотрудников. Он будет полезен предприятиям с распределенной структурой или значительным количеством персонала, где ручные методы мотивации становятся неэффективными. Платформа может быть интересна бизнесам, сталкивающимся с высокой текучестью кадров, длительным и затратным процессом найма, а также тем, кто хочет укрепить корпоративную культуру и создать позитивный HR-бренд. Особенно актуален для компаний, желающих использовать элементы геймификации для стимуляции продаж или выполнения других целевых показателей.

Функционал

• Платформа для мотивации и поощрения: Создание и управление программами поощрения полезных активностей сотрудников с возможностью начисления баллов.
• Внутрикорпоративный магазин: Возможность создания внутреннего магазина, где сотрудники могут обменивать накопленные баллы на мерч, купоны и сертификаты, интегрированный с различными агрегаторами и маркетплейсами.
• Внутренние коммуникации: Предоставление главной страницы с рейтингами, новостями компании, адресной книгой, личным кабинетом сотрудника и внутрикорпоративной социальной сетью для обмена информацией и взаимодействия.
• Конструктор опросов: Инструмент для создания и проведения опросов среди сотрудников с настраиваемыми графиками, уведомлениями и дашбордами для анализа результатов.
• Канбан-доска для заявок: Единое окно для обработки запросов и заявок от сотрудников, обеспечивающее прозрачность и контроль процессов.
• Система уведомлений: Автоматическая рассылка пуш-уведомлений, оповещений по электронной почте и в Telegram для оперативного информирования персонала.
• Модуль обращений: Инструмент для удобной и быстрой связи между сотрудниками и HR-отделом.
• HR-аналитика и дашборды: Возможность отслеживания ключевых HR-метрик, таких как затраты на рекрутмент, текучесть кадров, вовлеченность, eNPS, и формирование дашбордов HR-бренда.
• Интеграция с корпоративными системами: Стабильная интеграция с внутренними CRM и таск-менеджерами для централизованного управления данными и процессами.

Мнение эксперта: Комплексный подход к мотивации, включающий геймификацию и возможность измерения HR-метрик, является мощным инструментом для компаний, стремящихся не просто удержать сотрудников, но и активно развивать их вовлеченность и лояльность. Особое внимание следует уделить возможностям интеграции с уже используемыми системами.

Как работает сервис

Сервис функционирует как централизованная платформа для управления HR-процессами, ориентированными на мотивацию. Он предоставляет инструментарий для создания индивидуальных и командных программ поощрения, где сотрудники получают баллы за выполнение целевых действий или участие в корпоративных активностях. Эти баллы могут быть обменяны на вознаграждения во внутреннем магазине. Платформа также служит единой точкой входа для внутренней коммуникации, проведения опросов и получения обратной связи. Все данные агрегируются и визуализируются в аналитических дашбордах, позволяя HR-специалистам отслеживать динамику и принимать обоснованные решения для улучшения HR-показателей и формирования позитивного имиджа работодателя.

Личный кабинет

Личный кабинет в сервисе "Тил Эйчар" предоставляет сотрудникам персонализированное пространство для взаимодействия с корпоративной средой. Здесь пользователь может отслеживать свой прогресс в программах мотивации, просматривать баланс накопленных баллов, выбирать и заказывать вознаграждения во внутрикорпоративном магазине. Также в личном кабинете, вероятно, доступны новости компании, адресная книга, функционал внутрикорпоративной социальной сети, а также возможность участия в опросах и подачи обращений в HR-отдел. Это создает единую точку доступа к важной корпоративной информации и инструментам самообслуживания.

Нюансы: Настройка личного кабинета, включая его брендирование под фирменный стиль компании, и удобство его использования напрямую влияют на вовлеченность сотрудников и восприятие программы мотивации в целом.

Тарифы и условия использования

Сервис предлагает гибкую систему тарификации, включающую минимальную стоимость от 60 ₽. Пользователям предоставляется возможность воспользоваться пробным периодом, а также, судя по имеющимся данным, предусмотрен бесплатный тариф. Способ оплаты — по подписке. Конкретные условия, объем функций, включенных в каждый тариф, и продолжительность пробного периода необходимо уточнять на официальном сайте сервиса или при обращении к провайдеру, так как они могут зависеть от масштаба компании и требуемого функционала.

Реферальная программа

Информация о наличии реферальной программы для самого сервиса "сервис" в предоставленных данных отсутствует. Актуальные условия возможных партнерских или реферальных программ необходимо уточнять на официальном сайте провайдера.

Пример: С помощью геймификации, один из клиентов смог сместить фокус продавцов на нужные категории товаров, что привело к увеличению среднего чека и общей выручки магазина за счет прозрачной конкуренции и мотивации через систему баллов.

Преимущества

• Гибкая настройка программ мотивации под конкретные бизнес-задачи и группы сотрудников.
• Удобный и интуитивно понятный внутрикорпоративный магазин наград.
• Стабильная интеграция с существующими внутренними системами учета и корпоративными системами.
• Способствует снижению затрат на рекрутмент и уменьшению текучести кадров.
• Повышает лояльность и вовлеченность персонала за счет поощрения и геймификации.
• Предоставляет инструменты для формирования сильного HR-бренда и улучшения eNPS.
• Наличие бесплатного тарифа и пробного периода для ознакомления с функционалом.

Недостатки и ограничения

• Настройка некоторых функций может требовать помощи технической поддержки, что указывает на потенциальную сложность для самостоятельного освоения.
• Желание пользователя просматривать определенные аналитические данные непосредственно на платформе, а не только через выгрузки, указывает на возможные ограничения в кастомизации дашбордов.
• Зависимость эффективности от активного использования и интеграции методологий геймификации со стороны компании.

Совет: Перед внедрением сервиса в полном объеме, рекомендуется детально проработать стратегию мотивации и геймификации, чтобы максимизировать отдачу от инвестиций в платформу и обеспечить ее эффективное использование персоналом.

Кому стоит обратить внимание на сервис

Обратить внимание на «сервис» стоит компаниям, которые ищут комплексное решение для управления мотивацией и вовлеченностью персонала. Это могут быть организации из ритейла, сферы услуг, производства или IT, где эффективность сотрудников напрямую влияет на бизнес-показатели. Продукт будет особенно полезен для HR-специалистов, стремящихся автоматизировать рутинные процессы, получить объективные данные о состоянии HR-бренда и сформировать единое пространство для взаимодействия с командой. Он также подойдет для бизнеса, который готов экспериментировать с геймификацией и активно использовать современные подходы к управлению талантами для достижения стратегических целей.

FAQ

Вопрос: Можно ли использовать сервис для мотивации сотрудников в разных филиалах или регионах?

Ответ: Да, сервис разработан для работы с распределенным персоналом, что позволяет унифицировать программы мотивации для сотрудников в различных городах и подразделениях, таких как Омск, Москва, Санкт-Петербург и другие, упомянутые в списке городов.

Вопрос: Требуется ли специальное обучение для работы с платформой?

Ответ: Хотя платформа позиционируется как удобная, наличие комментария о необходимости помощи технической поддержки для настройки некоторых вещей, вероятно, указывает на то, что для полноценного использования всех функций и тонкой настройки может потребоваться обучение или консультации со специалистами провайдера.

Вопрос: Каковы возможности интеграции платформы с другими корпоративными системами?

Ответ: Согласно описанию, сервис предлагает стабильную интеграцию с внутренними системами учета, корпоративными CRM и таск-менеджерами. Это позволяет централизовать данные и процессы, избегая дублирования информации и ручного переноса.