ТелеСтор

Нам понравилось: сложные вещи объяснили простыми словами. Заранее созвонились, приехали в офис уже с купленным телефоном, нам подобрали удобный номер для пожилых родителей, обновили и настроили телефон. Также подробно рассказали, что как устроено и как тарифицируется. Мы остались довольны. Константин и Михаил, спасибо!

Шарашкина контора. Хотел подключить ВАТС, позвонил менеджер Константин, сказал, что он у них и менеджер, и в техподдержке. Объяснил, что нужно сделать и какие документы подготовить. Я заполнил соглашение и отправил на проверку. Потом Константин перезвонил и попросил переделать соглашение — переделал. Он сказал, что через 2 часа придёт отказ и нужно будет прикрепить соглашение ещё раз. Сижу жду — к вечеру никакого отказа. Звоню, мне говорят: «Ой, у нас наплыв клиентов, ждите, сейчас проверят». Ничего не проверили. Суббота и воскресенье тоже прошли впустую. В понедельник звоню, прошу позвать Константина — говорят, что его нет. Спрашиваю по заявке, снова отвечают про наплыв клиентов и обещают, что сегодня точно проверят. Жду до вечера, звоню опять — Константина снова нет, по заявке опять обещают проверку. Во вторник утром звоню снова, спрашиваю Константина, которого, судя по всему, там вообще нет, потому что его постоянно невозможно застать. По заявке снова говорят, что сейчас проверят. И тут приходит отказ с просьбой загрузить новое соглашение. Загружаю. Снова звоню, спрашиваю Константина — ответ ожидаемый, его опять нет, хотя он уверял, что работает и в техподдержке, и консультантом. Опять говорят ждать. В среду примерно то же самое: Константина нет, ждите. В четверг звонит какой-то сотрудник, спрашивает, что я буду рекламировать и есть ли сайт. Я объясняю, что сайта нет, рекламировать ничего не собираюсь, а ВАТС нужна для проведения консультаций. Через час приходит ответ: «По результатам проверки вам отказано в подключении, не регистрируйтесь у нас больше».

Давно пользуемся ТелеСтором и очень довольны. Всё работает стабильно: один раз настроили — и больше не приходится вмешиваться. Поддержка отвечает быстро и доброжелательно. Есть широкий набор настроек для звонков. Рекомендую как надежный сервис.

Удобное решение для загородного дома. Нужно было поставить телефон, на который можно дозвониться в любое время. Подключили через роутер, который раздаёт мобильный интернет. Всё работает отлично: связь стабильная, дозвониться получается всегда, качество лучше, чем у мобильной связи. Мы вполне довольны.

Отличный сервис. Долго выбирали среди SIP-операторов и в итоге остановились на ТелеСтор — не пожалели. Всё работает стабильно, настройки в личном кабинете понятные и интуитивные. Если возникают вопросы, специалисты всегда на связи и помогают даже сверх ожидаемого: например, помогли записать голосовое приветствие с названием нашей компании. Ставлю уверенную пятерку и рекомендую всем!

За свои деньги сервис очень хороший. Всё работает чётко и понятно, программа сделана для обычных людей, а не как часто бывает, когда айтишники делают всё только для своих. Желаю ребятам удачи в работе и дальнейшего развития.