Say Say

Отличный сервис с большим количеством полезных функций. Помогает отправлять клиентам уведомления и акции, собирать отзывы, чтобы быстрее находить и устранять проблемные места в работе. Также помогает наполнять отзовики хорошими отзывами, дает много полезной аналитики и снимает с администраторов часть повседневных задач, освобождая им время для общения с клиентами.

Хочу выразить благодарность компании Say Say, которая помогает вести салонный бизнес. Команда действительно упрощает работу административной части и помогает со сбором статистики и информации о клиентах. Особенно хочу отметить техподдержку: она всегда на связи и быстро решает возникающие вопросы. Для нас это очень важно, потому что каждая минута на счету. Однозначно рекомендую всем, кто хочет оптимизировать бизнес и сделать его более эффективным. Спасибо за отличную работу!

Работаем на IDENT, и Say Say настроили нам всё аккуратно и быстро. Каскад мессенджеров заработал как нужно: MAX, Telegram, WhatsApp — пациенты получают напоминания и приходят. Пустых кресел стало заметно меньше, а для стоматологии это напрямую деньги. Администраторы больше не завалены звонками и ручными напоминаниями: шаблоны настроены, всё отправляется автоматически. Теперь на стойке больше занимаются пациентами, а не телефоном. Омниканальный чат — отдельный плюс. Пациент пишет там, где ему удобно, а администратор видит все обращения в одном окне. Сообщения не теряются, нет ситуаций в духе «это где-то в Telegram было». Если вы работаете на IDENT и ищете решение, которое действительно интегрируется и нормально работает, стоит присмотреться к Say Say.

Сначала опасался подключать новый сервис, но, как оказалось, зря. Обычно ждёшь, что придётся полдня разбираться, потом писать в поддержку и долго ждать ответа. С Say Say всё оказалось иначе: настройка заняла около 10 минут, интерфейс понятный и без лишнего. Если возникали вопросы, техподдержка отвечала очень быстро. Команда действительно на связи: помогает, подсказывает и показывает на живых примерах. Это приятно удивило. Сам сервис понравился большим количеством готовых шаблонов. Но особенно нас зацепил функционал возврата пациентов через воронку продаж: запустили, и дальше он уже работает на результат. Если вы не любите сложные настройки и цените поддержку, которая реально помогает, Say Say точно стоит попробовать. Спасибо команде за человеческое отношение.

Рекомендуем пользоваться Say Say! До этого пробовали несколько сервисов: где-то были проблемы с доставляемостью, где-то всё выглядело сыровато. Say Say закрыл все эти вопросы. Оформили подписку и не пожалели: за приемлемую цену здесь очень богатый функционал. Это не только про рейтинги на картах, но и про оповещения клиентов, работу со «спящими» и «потеряшками», удобное подтверждение записи и многое другое. Каскад мессенджеров действительно работает: гости получают сообщения и приходят. Администраторам стало намного легче — шаблоны, напоминания и подтверждения уходят и доходят, а сейчас это очень важно. Омниканальный чат — отдельный плюс: МАХ, WhatsApp, Telegram, боты в Telegram и МАХ собраны в одном окне, больше не нужно переключаться между вкладками и сервисами. Бонусом идет бот в подарок, он простой в настройке и может отвечать клиентам 24/7. Интерфейс понятный и не перегруженный, разобраться сможет каждый. Техподдержка отвечает даже поздно ночью и в выходные, пожелания учитывают и быстро вносят нужные изменения. Будем продолжать пользоваться сервисом. Рекомендую!