MandarinPay

Сегодня нам это не по карману. Сервис интересный, современный, с хорошим функционалом, но стоимость обслуживания слишком высокая. Изучили тарифы и сочли их завышенными. Найти аналог с более лояльными условиями оказалось несложно. В нынешней экономической ситуации приходится дорожить каждым рублем. Возможно, в более благоприятные времена перейдем на MandarinPay.

Рады, что выбрали MandarinPay. О выборе этой платежной системы ни разу не пришлось пожалеть. Сервис позволяет делать массовые выплаты как внутри страны, так и за ее пределами, а также без лишних сложностей принимать деньги на свой счет. Условия нас полностью устраивают, уровень безопасности на высоте. За полгода сотрудничества с MandarinPay никаких неприятностей не было. Всегда выручают персональный менеджер и круглосуточная поддержка.

Комплексное обслуживание! Очень доволен платежной системой MandarinPay. Это действительно комплексный сервис с применением современных технологий, который учитывает и наши потребности, и потребности наших клиентов. Как оказалось, наши посетители предпочитают оплачивать абонементы в фитнес-клуб через СБП, и MandarinPay позволяет это делать. Кроме того, через этот сервис мы предоставляем клиентам рассрочку. Процент одобрения очень высокий. Все довольны: и посетители, и мы!

Весной подключились к MandarinPay, но уже в первую неделю столкнулись с серьезной проблемой. Клиент внес предоплату за бронь, сумма с его карты списалась, однако до нас деньги не дошли. Реквизиты проверили несколько раз — все было указано правильно. Спустя некоторое время средства вернулись отправителю на карту, но поддержка MandarinPay так и не смогла объяснить, почему произошел такой сбой. После этого решили перейти на другой платежный сервис, чтобы не рисковать в подобных ситуациях.

Неудобно общаться с поддержкой. Не понимаю, почему нельзя сделать нормальный колл-центр для связи с клиентами? С представителями Mandarin можно связаться только через онлайн-чат. Я больше люблю живое общение и не хочу тратить время на переписку и официальные письменные обращения. Это неудобно и занимает много времени. К тому же отвечают не всегда быстро.

MandarinPay пока не выглядит популярным сервисом. Я бы сам не стал рисковать и предпочел бы платежные системы, которые уже давно проверены. Мы добавили этот способ оплаты в фитнес-клубе скорее для разнообразия, но клиенты пользуются им редко. Из минусов — высокий процент, отсутствие нормальной технической поддержки и связь с представителем только через чат.