Appodeal

Работаем с Appodeal уже около полугода. Аналитика удобная и понятная, с зачислением и выводом средств за всё время проблем не возникало.

Доход заметно вырос. У Appodeal отличная поддержка: помогли интегрировать и настроить SDK, а также подсказали, как и где лучше разместить рекламу. Изначально я планировал использовать только баннер, но по их совету добавил удвоение награды за просмотр видеорекламы — после этого доход сильно увеличился.

Потеряли деньги. Отвратительный сервис. После вывода средства где-то застряли, банк их не видит. Попросили у Appodeal справку, подтверждающую перевод, но больше месяца поддержка только обещала ее предоставить. В итоге нас просто отправили напрямую в финансовый отдел и перестали отвечать. Ужасная служба поддержки и крайне нерасторопная работа: из-за этого встали процессы, потому что деньги выводились на оплату услуг персонала. Рассчитывать на Appodeal нельзя ни в коем случае.

Накопил почти 100 долларов — и получил бан. Самая позорная партнерка: блокируют тех, кто добрался до минимальной суммы. У меня было 97 долларов, но из-за санкций я не мог набрать оставшиеся 3 доллара. Собирал эту сумму 3–4 месяца, а поддержка в чате мило отвечала и рассказывала, какой плохой AdMob из-за санкций. Спустя 2 минуты после оформления заявки мне пришло письмо, что аккаунт заблокирован. Такое ощущение, что они просто ждали, пока я дойду до минималки. Позорище 2022 года. Никому не советую работать с этими людьми.

Сервис стал очень тугим. Раньше это была довольно сложная библиотека с множеством нюансов при интеграции, но техподдержка оперативно помогала решать проблемы. Сейчас обновления SDK стали проще, зато поддержка стала совсем слабой: отвечают через сутки-двое, и добиться внятного ответа непросто. В итоге обычное обновление SDK растягивается на неделю, а иногда и на две. Пока пользуемся по привычке, но в будущем, скорее всего, стоит переходить на связку AdMob + Unity Ads: там хотя бы нормальная документация, а по почте отвечают примерно с такой же скоростью, так что особой разницы уже нет.

Appodeal мне не подошел. По сравнению с аналогом от Google сервис заметно уступает. Тестировал его примерно месяц, чтобы сравнить, и остался недоволен: выбор рекламодателей очень ограниченный, а клиентская поддержка практически отсутствует — реакция специалистов поддержки слабая.