+7(495) 651-81-97

О компании

Компания «Трастед Сервис» предлагает услугу добровольной сертификации интернет-магазинов и знак доверия «Надежная покупка». Она создана при поддержке ПТЭКС - части одного из крупнейших интернет-холдингов Восточной Европы, цель которого - развивать направление электронной коммерции в России.

Знак доверия «Надежная покупка» выгоден массовому покупателю в Интернете. Знак «Надежная покупка» помогает потребителям ориентироваться в огромном количестве интернет-магазинов и выбирать для себя наиболее качественный и безопасный сервис. В то же время, «Надежная покупка» - отличный помощник для самих интернет-магазинов в их стремлении укрепить доверие и лояльность покупателей.

До получения знака доверия все интернет-магазины подвергаются всесторонним тестам на безопасность. Это тестирование проводится по более чем 100 критериями и обязательно включает контрольную закупку. Оно основано на законе защиты потребителей в российском законодательстве и параметрах, критичных именно для электронной коммерции. А именно механизмы безопасности, ценовую прозрачность, предоставление информации, обслуживание клиентов и защиту персональных данных.

Добровольная сертификация выгодна владельцам как крупных, так и мелких интернет-магазинов.

Сотрудники компании с большим опытом в электронной торговле и ее аудите разработали модель сертификации на основе крупнейших западных сервисов, которые зарекомендовали себя рынках стран Европы и США как эффективные доверительные инструменты.

Недостаток доверия покупателя — основная проблема на нашем рынке электронной торговли. Индикатором этого служат многочисленные отказы от товаров, уже попавших в Корзины.

Подделки, неудобства возврата товара, неудобство интерфейсов или долгие сроки доставки — препятствия эти всем хорошо известны. В масштабах всего Рунета они могут быть преодолены с помощью отечественного знака качества, который снимает большинство потребительских страхов в интернет-коммерции.

«Надежная покупка» — это пакет услуг. Получая знак одобрения «Надежная покупка», Вы обретаете доступ к поддержке высококвалифицированных специалистов в области юридического права, специалистов в области электронной коммерции в течение всего процесса сертификации, а также индивидуальное аудиторское заключение с инструкциями по оптимизации деятельности.

При этом сертификация улучшает не только конверсию, но и юзабилити, конкурентные преимущества, и даже доверие к сайту поисковых машин Яндекса и Google, влияющее на позиции сайтов.

Клиенты