Главная / Отзывы / TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР)
4,6 /5
Общий рейтинг: Отлично
Удобство сайта
4,6/5
Удобство сервиса
4,6/5
Качество товара
4,7/5
Качество доставки
4,6/5
Магазин прошел сертификацию и ему выдан сертификат
Подробнее

Отзывы о магазине TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР)

Почему отзывам можно доверять
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Уфа, 11 Декабрь 2017

Комментарий:

если б можно было примерить, было бы вообще супер

довольно быстро

нет примерки

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Москва, 11 Декабрь 2017
Диана

Комментарий:

Было бы здорово иметь возможность заказа товара в обычный магазин для самовывоза.

Отличный сервис. После заказа оператор быстро связывается, чтобы уточнить детали. Быстрая курьерская доставка в очень короткие сроки.

Хотелось бы иметь возможность заказа товара без оплаты, как во многих интернет магазинах, чтобы не было ожидания в случае возврата денег

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
1/5
(3,5) Хорошо
Москва, 11 Декабрь 2017

Комментарий:

Ваш покупатель со стажем, но в последнее время как подумаю о доставке, которую надо ждать целыми днями, так и передумываю что-то покупать!

Качество товара

Неоднократно писала о неудобстве работы с сайтом - никакой реакции, доставку надо сделать с интервалами удобными для покупателя.

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь с нами, рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Пока по вашему адресу доступна доставка в утреннее, дневное и вечернее время. При согласовании даты с оператором можете уточнить сотруднику, в какое время вам удобнее получить заказ =) Ждем вас снова!

Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
4/5
(4,8) Отлично
Мытищи, 10 Декабрь 2017
Юлия

Комментарий:

Буду покупать у Вас еще.

Вещи очень хорошего качества, идеально подходят размеры.

курьер нелестно отзывался о Вашей компании

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
3/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,0) Хорошо
Москва, 10 Декабрь 2017

Комментарий:

Те если я сомневаюсь в размере и хочу две вещи например по 10 тыс, то при оплате картой я вынужден заплатить 20 тыс чтобы потом все равно вернуть 10... Приходится выбирать оплату наличными и идти в банкомат.

Удобный сайт, но не хватает описаний - например к куркам хотя бы на какую температуру рассчитаны.

Нет возможности попросить 2 размера если не уверен.

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Москва, 10 Декабрь 2017
Иван

Комментарий:

Рекомендую

После заказа быстро перезвонил оператор и согласовал дату доставки. Привезли в срок в аккуратной коробочке.

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
4/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(4,8) Отлично
Ижевск, 10 Декабрь 2017

Комментарий:

Все отлично. Заказом довольна. Доставка быстрая

Выбор,доставка,качество товара

Были небольшие проблемы через оплату ЯндексДеньги,но техническая поддержка быстро решила проблему

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
3/5
Удобство сервиса
3/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
1/5
(3,0) Средне
Москва, 10 Декабрь 2017

Комментарий:

Верните нормальный сервис, операторы говорят что прям сейчас перезвонят и пропадают на 24 часа, нормализуйте работу доставки. И все таки в случае проблем ждём от вас подарков, а не купонов на 1000₽ чтобы мы оставили ещё больше денег. Например как раньше в заказ клали брелоки.

Купил чтобы носить дома, все нормулики

Доставка, превратилась в ужас, ранее такого не наблюдалось. Пошли какие то косяки с почтой, вчера опять пришло письмо о повторной таком заказе.

Отзыв полезен? 0 0
Ответ магазина (1)

Магазин TOM TAILOR (ТОМ ТЭЙЛОР) Добрый день! Нам очень жаль, что сервис оказался не идеальным для вас. Иногда операторам на уточнение информации требуется некоторое время, поэтому не всегда удается связаться быстро. Мы тщательно отслеживаем процесс доставки заказов, поэтому, если у вас возникают затруднения с получением заказа – всегда обращайтесь к нам, мы проконтролируем процесс доставки вашего заказа. Спасибо вам за пожелания, вкладывание подарков в заказы возьмем на вооружение ;)

Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Подольск, 10 Декабрь 2017

Комментарий:

Хороший магазин

Очень нравится магазин.Доставляют всё вовремя,качество товара вполне устраивает.

Нет

Отзыв полезен? 0 0
Оценка:
Удобство сайта
5/5
Удобство сервиса
5/5
Качество товара
5/5
Качество доставки
5/5
(5,0) Отлично
Санкт-Петербург, 10 Декабрь 2017
Джена

Комментарий:

Спасибо за вашу работу! От заказа на сайте до приезда курьера - все супер!!!

Быстро,качественно,прекрасное информирование по заказу,возможность оплатить по карте

Нет

Отзыв полезен? 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 289 290
О магазине

Отзывы о магазине одежды Tom Tailor, размещенные на этой странице могут оставлять только покупатели. отзывы не редактируются и не удаляются. Оставляя отзыв, Вы можете быть уверены, что представители компании Том Тейлор Вам ответят

Наверх