Карточка провайдера в каталоге ДоверьсяСервису: опубликованные сервисы, отзывы, рейтинг и подробный обзор.
SMS.ru представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
SMS.ru
Оценка: 2/5. С SMS.ru было очень сложно на первых этапах — тяжело было понять правильные настройки, интерфейс не назвать простым и интуитивным. Ситуацию усугубляло то, что техподдержка не всегда доступна: в нужный момент невозможно было связаться, сотрудники не работают по ночам и в выходные, помощь оказывают не всегда.
Отношение к клиентам отвратительное. SMS.ru — мерзкий сервис. Попросил увеличить дневной лимит отправки (у них ограничение 10 сообщений в день) — вместо объяснений обвинили меня в политической деятельности и полностью отключили от услуги. Позвонил, попросил проверить мои СМС (там только пароли и логины) — даже не захотели разговаривать. В бан их.
Отличный сервис для программистов и айти‑подкованных людей: много функций, удобный личный кабинет, удобная оплата и высокая скорость работы — в целом всё устраивает. Разобраться сначала непросто — чтобы понять, как работает SMS, может уйти целый вечер, но если потратить это время, то сервис работает уже второй год без единого сбоя. Ставлю 5/5.
Украли деньги и не возвращают! Сначала затягивали с одобрением списания отправителя до конца месяца, чтобы снова снять абонплату — в итоге сгорели 4000 рублей. Когда потребовали вывести остатки с лицевого счета, включили функцию вывода: деньги списали со счета и не пришли. Три письменных обращения проигнорированы. По телефону нас оскорбляют и бросают трубку, обращения не регистрируют и не присваивают номер. Прошло более месяца, деньги так и не вернули. Мошенники, ни в коем случае не ведитесь на них!!!
Слишком дорогие SMS по сравнению с другими сервисами. Я понимаю, что Мегафон и МТС ввели платное буквенное имя, но наживаться на этом — нехорошо. Посчитала рассылку на 1000 человек — вышло 10 000 руб. У вас SMS для Мегафона и МТС по ~20 руб., в других сервисах — 6 руб. и с бесплатным именем отправителя. Долго с вами работали, но наше сотрудничество на этом заканчивается. Оценка: 1/5.
Не рекомендую никому. Сервис скатился — бюджет клиентов на SMS-авторизации может уйти за сутки. Есть подозрения, что сами сливают средства, а во всём обвиняют атаки ботов. На партнёрке кидают и не выводят деньги, на сайте много недостоверной и неактуальной информации, а на тикеты отвечают сутками. Раньше размещал всех клиентов здесь, теперь будем переходить на альтернативы.
Оценка: 1/5 Это СКАМ — не выплачивают партнёрские начисления. Поддержка не отвечает уже более полугода. Подождал полгода, затем позвонил: на сайте написано, что поддержка работает с 10:00 до 18:00, но при моих вопросах оператор мямлил и не дал внятного ответа. У меня две заявки на вывод висят по 2–3 месяца — обе с февраля (сейчас конец мая), и на вопрос, как часто обрабатывают такие заявки, в трубке последовали короткие гудки, после чего дозвониться стало невозможно. Нормальный сервис так не поступает. Вывод: СКАМ, доверия нет. Перевожу всех своих партнёров к конкурентам. Пусть гниют дальше.
В целом всё нормально. Цены хорошие. Наткнулся на страницу случайно, почитал отзывы и не удержался — решил тоже оставить свой. Сотрудничаем более 3 лет. Ничего сложного в настройке — наши технические специалисты быстро всё отладили. С SMS работаем уже более 10 лет, есть с чем сравнивать.
Оценка: 1/5 Дорого, неудобно и никакой поддержки. Пользуемся более 2-х лет, но в последнее время стало отвратительно: бюджеты сливаются с фантастической скоростью, часть сообщений отправляется, но не доходит до адресата — раньше были возвраты, а сейчас просто списывают. Нормальной документации нет, всё через одно место. И вишенка на торте — саппорт: три заявки, связанные с оплатой (пересчёт баланса и вопросы по закрывающим документам), висят с февраля 2023 года, ответа никакого — ждём уже 8 месяцев.
Поддержка не отвечает. Сервис мёртв — в течение месяцев нет никаких ответов.
Потерял бюджет около 200 тыс. в месяц. Это уже не сервис, а выжимание клиентов — срочно переводите свои сервисы на другие площадки!
Пользуемся три года, но планируем переходить на другой сервис. Постоянно какие‑то проблемы: то DDoS, то отвалился сертификат, то после оплаты с корпоративной карты не приходят чеки ОФД. Иногда их система начинает работать неправильно — массовые отправки уходят сотнями в минуту. Поддержка отвечает по 35–40 дней, по телефону дозвониться нельзя. Не сервис, а помойка.