Карточка провайдера в каталоге ДоверьсяСервису: опубликованные сервисы, отзывы, рейтинг и подробный обзор.
Ростелеком представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Ростелеком
Ростелеком — самый худший вариант! Пришлось полгода пользоваться IP-телефонией от Ростелеком, и потом, к счастью, появилась возможность ее сменить. У Ростелеком сервис сильно испортился! К клиентам ужасное отношение — постоянно хамят! Заявки рассматривают не сразу и не все! Цена не соответствует качеству услуг, перебои случаются чуть ли не каждый день! Когда-то давно я бы положительно охарактеризовал Ростелеком, но не сейчас!
Отличный интернет Ростелеком rt-provider. Пользуюсь интернетом 200 мбит от Ростелеком rt-provider уже 8 лет. Никаких нареканий нет. Отличный провайдер. Низкий пинг. Раздает вай-фай роутер по всей квартире.
Гнилая компания. Хочется рассказать, как Ростелеком вмешался в мою личную жизнь и испортил отношения с любимой девушкой. Раньше я, как и многие, был клиентом этого провайдера и в целом был доволен качеством услуг. Но дальнейшие действия сотрудников компании вызвали у меня только отвращение. У моей девушки знакомые работали в офисе Ростелекома в нашем городе и, видимо, от нечего делать рассказали, что я якобы посещаю различные сайты знакомств и тому подобное. Из-за этого произошла ссора и отношения были разрушены. Я понимаю, что провайдер может отслеживать трафик, но зачем лезть в личную жизнь людей? Если у работников нет порядочности, то сегодня они распространяют слухи, а завтра начнут продавать скриншоты банковских страниц клиентов. Я расторг все договоры с Ростелекомом и отозвал согласие на обработку персональных данных. Если вы являетесь клиентом Ростелекома, подумайте сто раз, стоит ли доверять этой гнилой компании и сотрудникам, которые не лучше базарных бабок.
Обман. Это мошенники: договаривались, что будут телевидение, интернет, мобильная связь на три симки, 40 ГБ интернета и 1200 минут на любых провайдеров. Однако номера телефонов с других провайдеров не успели перевести, а они уже начали требовать оплатить абонплату, хотя в договоре это не было предусмотрено.
Услуги оплачиваем, а пользы нет. Было замечено, что за некоторые услуги компания берет деньги, а сами услуги либо не оказывает вовсе, либо оказывает очень плохо. Неоднократно обращались в поддержку, но на наши жалобы никак не реагируют. Ситуация не меняется уже который год. Если бы была возможность перейти на другую телефонию, давно бы уже перешли, но сейчас в нашей местности ничего подходящего нет.
Высокие цены и плохое качество связи. От IP-телефонии Ростелеком я не в восторге. Качество связи становится все хуже. Пользуемся телефонией уже более трех лет, но сейчас она работает хуже, чем когда-либо. Связь пропадает в самый неподходящий момент. На заявки суппорт не отвечает. Ничего не хотят делать для повышения качества обслуживания. При этом цены на услуги с каждым годом становятся выше.
Телефония от Ростелеком помогла нам вывести обслуживание клиентов на новый уровень. Благодаря этому выросли продажи. Очень удобный личный кабинет: там есть вся текущая информация, можно посмотреть новости и узнать об акциях. Также в личном кабинете мы просматриваем показатели эффективности работы сотрудников. Все разговоры записываются, а записи хранятся в личном кабинете. Автоматизация позволила освободить контакт-центр от рутинных задач на 90%.
Долгое время не могли сменить оператора. Когда начинали сотрудничество с Ростелеком, других вариантов не было. Пришлось заключить соглашение с этой компанией, хотя были наслышаны о нестабильном качестве услуг. Но помимо плохого качества обслуживания за ними все это время был еще один недостаток — постоянно пытаются навязать другие сопутствующие услуги, от которых не всегда получается отказаться. Сейчас рады, что появилась возможность сменить телефонию и оператора в целом.
Отечественное решение для нашего бизнеса — IP-телефония от Ростелекома — отлично работает! Пользуемся ею уже третий год, и она нас ни разу не подводила. Очень быстро оценили преимущества этого решения: стабильность и высокое качество коммуникационных услуг. Для бизнеса это еще и идеальный вариант с точки зрения ценовой политики: цены на услуги ниже, чем у конкурентов. При этом связь качественная, есть доступ к дополнительным сервисам и инструментам. И самый большой плюс в том, что это российское решение, поэтому санкциям не подвергается.
Столкнулись с серьезной проблемой: нам выставили счет, который сильно превысил наши ожидания. Платить мы отказались, так как большей частью услуг даже не пользовались. После этого нам прислали письмо-претензию и пригрозили подать иск в суд. Как теперь решать эту ситуацию, непонятно. Похоже, придется судиться. Очень сожалеем, что связались с Ростелеком.
Лучший домашний! Очень долго пользуюсь услугами этой компании, и меня здесь все устраивает.
лучший домашний! Лучшая домашняя телефония, пользуюсь много-много лет!