, Платформа для продажи и проведения обучения: для тренеров, преподавателей, инфо-бизнесменов; для семинаров, тренингов, курсов, очных и онлайн-занятий.
GetCourse представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
GetCourse
Сбои, слабая техподдержка. GetCourse начали использовать пару месяцев назад. За это время пару раз столкнулись с техническими проблемами, в остальном платформа не разочаровала. Если не учитывать работу службы поддержки клиентов: несколько раз приходилось писать им о том, что программа не работает, и только после этого на нас обращали внимание.
Со своими клиентами работаю на GetCourse — очень нравится. С вебинарами проблем никогда не возникает, в техническом плане платформа работает отлично. Еще удобно, что сюда можно напрямую интегрировать платежную систему для приема оплаты за услуги. Также работают чат-боты, и для общения это удобно — не нужно использовать сторонние мессенджеры. Мне функционала вполне хватает. Интерфейс простой и дружелюбный — за это отдельное спасибо!
GetCourse — лучший российский сервис для онлайн-школ. Мне нравится, что в нем много статистики и аналитики, есть интеграция с сервисом приема платежей и Телеграмом, а также возможность отправлять письма и СМС. Это популярный модуль для онлайн-школ у разных экспертов в сфере отношений, эзотерики, красоты и заботы о своем теле. Но новичку разобраться сразу во всем будет трудно. Здесь есть CRM-система для учета всех учеников, предусмотрены кураторы, а также возможность проводить автовебинары и прямые эфиры.
Неудобный. С одной стороны, это хороший крупный российский сервис, а с другой — в нём так много настроек и опций, что разобраться самостоятельно очень сложно. Более того, уже есть отдельная профессия — специалист по GetCourse, которой они сами обучают на своих онлайн-курсах. Мобильное приложение для владельцев школ ещё более запутанное и неудобное, чем сайт. Ссылки размещены там, где их совсем не ожидаешь. Конструктор глючит, боты срабатывают с задержкой. К тому же подписка на сервис очень дорогая.
Без своей команды специалистов не справиться. Секрет удачного запуска на GetCourse — это команда специалистов. Когда мы запускали собственную школу по обучению фотографии в 2021 году, то не поленились пригласить программистов и других специалистов, которые помогли нам все настроить. Сейчас копирайтер пишет и оформляет рассылки. Модераторы запускают вебинары и следят за порядком. Менеджеры звонят клиентам и помогают оформлять покупки. Ответственность за внутренние процессы онлайн-школы лежит на владельце курса, а не на площадке. С точки зрения программного обеспечения, к ним претензий нет. Уже третий год пользуемся, растем и развиваемся))
Много минусов. Пользуемся GetCourse уже 4 года, и опыт скорее негативный. Во-первых, техподдержка работает отвратительно. Наш оплаченный специалист не смог настроить вебинар, из-за чего пришлось переносить начало на целую неделю. Во-вторых, ученики жалуются, что в личных кабинетах всё непонятно и запутано, а большой процент выпускников не хочет приобретать вторую часть курса, потому что система обучения выстроена неудобно. В-третьих, интерфейс сайта уже довольно устарел, а технически ничего нового давно не добавлялось. За большие деньги, которые мы платим каждый месяц GetCourse, мы получаем некачественные услуги и теряем клиентов. Уже подумываем заказать у программиста собственную платформу для онлайн-обучения.
Обучающие материалы растянуты так, что не успеваешь пройти курс в срок. Купила обучающий курс на платформе GetCourse. Доступ был открыт на полгода, уроков много, задания к ним довольно объемные. Возможно, я бы и успела пройти курс за это время в спокойном темпе, но после каждого урока домашку должен проверять куратор. Без этой проверки следующие занятия недоступны. Куратор проверяет в течение двух суток. А если занятие практическое, нужно еще найти напарника, согласовать время, сделать запись и отправить на проверку. Неудивительно, что 90% обучающихся на нашем курсе не успевают. В итоге купила курс, а пройти его до конца не смогла из-за всех этих задержек, обидно.
Хамская техподдержка. Сервис неплохой, но было бы здорово научить специалистов поддержки вежливости. Отношение хамское, сотрудники некомпетентны, каждый раз отвечает новый человек, который не в курсе вопроса. Проблемы решаются неоперативно, с задержкой. Иногда кажется, что вообще общаешься с ботом — присылают шаблонные ответы и отписки. Сайт GetCourse часто подвисает. За последние годы каких-то новых улучшений сделано не было.