ePochta Mailer — сервисы email, SMS, Viber и WhatsApp-рассылок

Логичный и удобный сервис для рассылок. Инструмент существенно упрощает работу маркетингового отдела. С его помощью выполняем: 1) автоматический сбор email-адресов из Интернета, локальных файлов на жёстком диске и из базы WHOIS; 2) при необходимости редактирование готовых списков рассылок; 3) проверку адресов на существование; 4) массовую рассылку писем. Благодаря ePochta клиентская база постоянно растёт, увеличиваются и объёмы продаж. Минусы: не заметили, всё устраивает.

Трудно найти достойный аналог. Для рассылок клиентам нашего интернет‑магазина используем ePochta — за полгода никаких проблем не заметили. Очень удобный инструмент для коммуникации: интерфейс интуитивно понятен, разобрались сами без помощи специалистов. Оплата единоразовая, а не ежемесячная. Данные получателей защищены — хранятся только на нашем ПК. Минус: настройка программы изрядно потрепала нервы. Оценка: 5/5.

ePochta Mailer имеет множество скрытых недостатков. Прошлая версия была гораздо лучше — с текущей работать проблематично: валидатор практически бесполезен. Также выяснилось, что у программы нет по-настоящему безлимитного сервера отправки сообщений. При попытке выяснить это с техподдержкой стало понятно, что и с саппортом у сервиса не всё в порядке. Оценка: 2/5. Мы сейчас подыскиваем достойную альтернативу. Удачи с выбором!

ePochta Mailer не стоит потраченных денег. До последнего сомневался, платить ли — и оказался прав: продукт сырой и не оправдал ожиданий. Особенное разочарование — поддержка, которая не спешит помогать с настройкой. В шоке, неужели им не нужны клиенты? Буду искать альтернативу.

Не советую покупать эту программу. Что касается поиска email в Facebook — у Facebook хороший антифрод, и при входе через эту программу аккаунты мгновенно блокируются. Я проверял на 12 аккаунтах Facebook — авторизацию прошли только 4. И даже если удастся авторизоваться, найти что-то сложно: программа сначала ищет человека, которого вы задали, потом проверяет, оставил ли он email в своей ленте. Поиска по группам нет, с Twitter аналогично — толку мало. Verifier работает очень медленно. Если у вас невеликая база (500–10 000 контактов), можно с ним поиграться, но при большой базе программа становится бесполезной. Совет: лучше пользоваться Mail List Validator 2.1 от bspdev.ru — он бесплатный и хороший. Я купил ePochta Studio и очень разочарован — стыдно, что потратил деньги. Пятипро-дневный тест, по моему мнению, сделан для того, чтобы ввести в заблуждение: нельзя ничего сохранить, функционал урезан, чтобы вы ничего не поняли, а потом при покупке "все раскроется". Обещание о возврате денег в течение 30 дней не работает: деньги возвращают только в случае некорректной работы программы, а у них она всегда "работает корректно", и в итоге винят пользователя.

Сервис в целом хороший при условии грамотной настройки. Покупка не из дешёвых, но можно выбрать только нужные опции, да и иногда бывают скидки. Надо всё внимательно изучить и понять, подходит ли такой подход — конкурентов для рассылок много. По моим ощущениям программа работает лучше многих онлайн‑сервисов, но и стоит дороже. Плюс в том, что можно собрать свою базу и отслеживать отклик клиентов. Минус — служба поддержки не всегда оперативно отвечает, хотя при желании можно разобрать многое самостоятельно, если не возникнут серьёзные внештатные ситуации. Важно тщательно сравнить ePochta Mailer с другими решениями, чтобы потом не разочароваться.

Отличный толчок для маркетинга — ePochta Mailer нам очень подошёл и вообще годится для любого бизнеса и связи с клиентами. Теперь через него информируем постоянных и потенциальных клиентов и отслеживаем статистику и активность. Пару раз рассылки проходили не идеально, но это были единичные номера из десятков тысяч. В процентном соотношении выгоды явно перевешивают потери.

Отправлять рассылки очень дорого. Сервис предлагает несколько решений, но для рассылок на почту нужно купить два платных пакета. Поскольку каждый месяц обновлять их было неудобно, купили сразу на год — обошлось в 7 с лишним руб. На мой взгляд это очень дорого, и за дополнительные опции придётся отдельно доплачивать ещё несколько тысяч.

Будьте осторожны с обновлениями. Купила программу и какое‑то время всё работало нормально. Потом установила её на новый компьютер — ключ не подошёл. Я обновила программу, но обновление оказалось несовместимо с моей версией, и в итоге пришлось снова доплачивать. В общем, либо какие‑то условия, либо сама программа будет вынуждать вас постоянно делать полные обновления, потому что старые и новые версии не совместимы.

ePochta Mailer — отличная программа. Пользуюсь несколько лет, настроил быстро по инструкции, разбираться было не долго. Рассылки идут без сбоев, учёт приёма и открытия писем корректный. Если сервис даёт результат, качественно выполняет свои функции и прост в использовании — ставлю пятёрку.

Не советую покупать лицензию надолго — могут случиться форс-мажоры, и некоторые версии просто не восстановить. Придётся доплачивать за обновление. У меня сломался ноутбук, всё пришлось настраивать заново, а деньги возвращать отказались. Теперь буду осторожнее и не хочу снова терять средства.

Оценка: 2/5 Не рекомендую ePochta Mailer и в целом ePochta Studio — продукты ещё сырые и недоработанные. После запуска появляется множество ошибок, и их решение превращается в бесконечный поиск ответов на различных сайтах и в службе поддержки. Онлайн-чат после примерно 10 запросов переводит общение в формат писем и отписок, поэтому доказывать, что что-то не работает, становится долго и сложно. При тестировании в тексте автоматически вставлялась строка о неактивированной версии; в моей лицензионной программе та же строка появлялась, убрать её не удалось — даже при отправке пустого письма она оставалась в тексте. Программа не работает «из коробки»: много запутанных настроек, в которых обычный пользователь вряд ли разберётся — это решение скорее для узких специалистов. По правилам заявлен возврат через специальную форму в течение 30 дней, но ни денег, ни ответа от поддержки я не получил. Ощущение, что вас просто обманут. Пишу отзыв, чтобы предостеречь других.