Журнал о сервисах
Блог ДоверьсяСервису
Разбираем онлайн-сервисы, сценарии их применения, тарифы и критерии выбора. Материалы готовит редакция каталога.
Как использовать ChatGPT для психологической поддержки
ChatGPT может помочь подобрать слова для переживаний, разложить запутанную ситуацию на факты и предположения, подготовиться к трудному разговору или собрать заметки перед встречей с психологом. Но это языковая модель, а не психолог, психотерапевт или врач. Она...
Читать статьюГлубина просмотра сайта: норма, анализ и способы увеличения
Глубина просмотра — это среднее количество страниц, открытых за один визит или сеанс. Если за 100 визитов система зафиксировала 240 просмотров, глубина равна 2,4 страницы. Метрика помогает понять, продолжают ли...
Дайджест-рассылка: примеры, структура и план запуска
Дайджест-рассылка — это регулярное письмо с кратко отобранными материалами по одной теме или за определенный период. Вместо полного пересказа редактор дает читателю ориентир: что произошло, почему это важно и к...
Дата-центр и ЦОД: как устроены и зачем нужны
Дата-центр, или центр обработки данных (ЦОД), — это специально подготовленное помещение, здание или комплекс, где размещают серверы, системы хранения и сетевое оборудование. В отличие от обычной серверной, площ...
Делегирование задач: принципы, этапы и ошибки руководителя
Делегирование — это передача сотруднику конкретной задачи, необходимых полномочий и права выбирать способ работы в согласованных границах. Руководитель при этом не исчезает из процесса: он задает ожидаемый резу...
Коллаборация: виды, примеры и пошаговый план запуска
Коллаборация — это совместная работа двух или нескольких участников ради результата, которого сложнее достичь по отдельности. Бренды могут выпустить общий продукт, эксперты — провести исследование, а отделы ком...
Как работать с лидами в Битрикс24: от создания до конвертации
Лид в CRM — это еще не покупатель и не обещанная выручка, а зафиксированное обращение, которое нужно проверить. Менеджер уточняет потребность, контактные данные и возможность продолжить продажу. После квалифика...
Обязательная маркировка товаров: перечень, коды и порядок работы
Обязательная маркировка товаров — это система прослеживаемости, в которой товар получает средство идентификации, а участники оборота передают сведения об операциях в государственную систему. Требования различаю...
Микросервисная архитектура: принципы работы, плюсы и примеры
Микросервисная архитектура — это подход, при котором приложение состоит из набора автономных сервисов, организованных вокруг бизнес-возможностей. Каждый компонент имеет понятную ответственность, общается с оста...
Облачное хранилище: как работает, какие виды бывают и как создать свое
Облачное хранилище — это сервис, который сохраняет данные на удаленной инфраструктуре и предоставляет к ним сетевой доступ. Пользователь видит папки и файлы в браузере или приложении, а физически информация раз...
Реферальная программа: как работает и с чего начать
Реферальная программа — это способ привлечения клиентов через рекомендации действующих пользователей, партнеров или сотрудников. Компания задает целевое действие и награду, участник получает персональную ссылку...
Что такое сервер: принцип работы, виды и примеры использования
Сервер — это компьютер или программа, которая принимает запросы от других устройств и предоставляет им данные или функции. Когда браузер открывает сайт, клиент отправляет запрос, веб-сервер обрабатывает его и в...
Эволюция контекстной рекламы: что означает человекоцентричный подход
Контекстная реклама начиналась как сопоставление ключевой фразы и объявления, а сегодня учитывает содержание страницы, текущий запрос, интересы, устройство, историю взаимодействия и вероятность целевого действи...