Сертификация интернет-магазинов для безопасных покупок

Регламент использования ресурса TRUSTEDSERVICE.RU

Настоящий Регламент устанавливает режим использования ресурса TRUSTEDSERVICE.RU (далее – Ресурс). Все пользователи Ресурса соглашаются с настоящим Регламентом, в противном случае пользователи обязаны отказаться от его использования.

  1. Владелец (правообладатель) Ресурса - ООО «Трастед Сервис».
  2. Пользователь Ресурса - лицо, осуществляющее доступ к Ресурсу посредством сети Интернет. Права и обязанности Пользователя возникают у лица с момента первого обращения к любой из страниц в сети Интернет, входящей в состав Ресурса.
  3. Адрес Ресурса в сети Интернет: http://www.trustedservice.ru
  4. Цель создания и развития Ресурса: данный Ресурс направлен на информирование специалистов различных областей электронной коммерции, представителей бизнеса, а также потребителей об услугах и сервисах, предоставляемых ООО «Трастед Сервис» в рамках проекта Trusted Service (Надежная Покупка).
  5. Права на использование доменного имени Ресурса в российском адресном пространстве (зоне.ru) закреплены за Владельцем Ресурса.
  6. Информационную поддержку Ресурса, его идеологическую и тематическую направленность определяет и осуществляет Владелец Ресурса.
  7. Режим доступа к Ресурсу Информация и материалы Ресурса и предусмотренные им сервисы могут находиться в платном либо в бесплатном доступе. Общедоступную информацию Пользователи Ресурса могут использовать в соответствии с правилами, установленными настоящим Регламентом и действующим законодательством РФ, если не указано иное. Правила использования информации и материалов, предоставляемой в платном режиме, устанавливаются соответствующими договорами, правилами настоящего Регламента и действующим законодательством РФ.
  8. Ресурс охраняется действующим законодательством РФ, регулирующим вопросы использования результатов интеллектуальной деятельности (IV часть Гражданского кодекса РФ), а также актами международного законодательства, действующими в данной области. Использование Ресурса (как в целом, так и отдельных его частей) допускается только в личных целях, если письменным соглашением с Владельцем не установлено иное.
  9. Пользователь Ресурса берет на себя следующие обязательства:
    • не использовать Ресурс (как в целом, так и его отдельные компоненты) как то: материалы (статьи, обзоры, графики, таблицы, рисунки, фото, видеоматериалы, музыкальные и звуковые произведения, фонограммы, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения, фирменные и т.п.), размещенные на Ресурсе, дизайнерское решение, программное обеспечение, базы данных и пр. в коммерческих целях и с извлечением прибыли;
    • не копировать, не воспроизводить и не распространять Ресурс (как в целом, так и его отдельные компоненты) без письменного разрешения его Владельца, без ссылки на адрес Ресурса и без указания имени автора;
    • не осуществлять модификацию Ресурса, если соглашением с Владельцем Ресурса не установлено иное;
    • пользователь Ресурса обязуется не размещать на страницах Ресурса и не направлять через/посредством Ресурса материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Владельца;
    • пользователь Ресурса обязуется не использовать Ресурс для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг.
  10. Пользователь обязан воздержаться от действий, способных причинить вред информационному наполнению, программному и аппаратному обеспечению Ресурса; от попыток тем или иным образом изменить состав информационного наполнения и программного обеспечения Ресурса, если соответствующее изменение предварительно в письменной форме не согласовано с Владельцем Ресурса.
  11. Пользователь обязуется отправлять электронные сообщения или иную корреспонденцию, адресованные Владельцу Ресурса, только в соответствии с правилами отправки корреспонденции, установленные Владельцем в разделе «Контакты». При несоблюдении установленных требований Владелец оставляет за собой право оставить обращение Пользователя без внимания.
  12. Порядок предоставления материалов и рекламных материалов для размещения на Ресурсе. Пользователь Ресурса и/или потенциальный рекламодатель могут предоставить свои материалы (предложения) Владельцу Ресурса для рассмотрения на предмет возможного их включения (размещения) в состав Ресурса. Рекламные и информационно-аналитические материалы предоставляются для рассмотрения Владельцу Ресурса по адресу service@trustedservice.ru.
  13. При размещении Пользователем каких-либо материалов на Ресурсе для всеобщего пользования Пользователь Сети тем самым автоматически предоставляет Владельцу безвозмездное, бессрочное, безотзывное право (простую неисключительную лицензию) на воспроизведение, изменение, редактирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов (частично или полностью) на территории всех стран мира и/или включение таких материалов в другие произведения, ресурсы и/или информационные продукты Владельца в любой форме посредством использования любых средств массовой информации или технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок охраны авторского права, предусмотренный законодательством РФ, в отношении таких материалов. Пользователь также разрешает доступ, просмотр, хранение или воспроизведение таких материалов другим пользователям Ресурса для личного использования. Пользователь предоставляет Владельцу право воспроизводить, редактировать, копировать, публиковать и распространять любые материалы, размещенные Пользователем на Ресурсе, если письменным соглашением между Пользователем и Владельцем не установлено иное.
  14. Ответственность сторон Каждая из сторон в полном объеме отвечает за вред, нанесенный другой стороне или третьим лицам в результате собственных виновных действий данной стороны.
  15. Стороны не несут ответственности за случайно причиненный вред, за исключением случаев, прямо установленных в федеральном законе.
  16. Владелец Ресурса не несет ответственности за временные сбои и неполадки как в собственном программно-аппаратном обеспечении, так и за сбои и перерывы в работе телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения третьих лиц, повлекшие временную недоступность Ресурса, если письменным соглашением с Пользователем Ресурса не установлено иное.
  17. Владелец Ресурса не несет ответственности за убытки, возникшие в результате действий Пользователя, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией и информационными системами в сети Интернет, а также при несоблюдении Пользователем требовании по отношению к своим программным и аппаратным средствам, установленных Владельцем Ресурса, для доступа к ресурсу.
  18. Владелец Ресурса не несет ответственности за содержание и работоспособность информационных ресурсов третьих лиц, информация о которых или ссылка на которые размещаются на Ресурсе.
  19. Владелец Ресурса не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате использования Пользователем информации, размещенной на Ресурсе.
  20. Владелец Ресурса не несет ответственности перед клиентами компаний, использующих услуги ООО «Трастед Сервис» в рамках проекта Trusted Service (Надежная Покупка).
  21. Нарушение Пользователем положений настоящего Регламента может явиться основанием для временного либо полного отказа в доступе к Ресурсу. Решение об отказе в доступе к Ресурсу определенному Пользователю либо ограничении доступа такого Пользователя к Ресурсу принимается Владельцем.
  22. Порядок рассмотрения претензий Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Ресурса в результате его использования и в случае отсутствия договора, регулирующего порядок взаимодействия спорящих сторон, применятся следующий претензионный порядок:
    • Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены действиями Владельца Ресурса, посылает последнему претензию по электронной почте на русском языке с указанием своего полного официального наименования (для юридических лиц) или ФИО - для физических и обратных координат для связи (почтового адреса и адреса электронной почты). Анонимные претензии Владелец Ресурса не рассматривает;
    • в течение пяти рабочих дней со дня получения претензии Владелец Ресурса обязан изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии;
    • если Пользователь не удовлетворяется полученным ответом или не получает его в пределах сроков, указанных выше, то претензионная процедура повторяется с использованием регулярной почты. Для этого используется адрес Владельца Ресурса, указанный в соответствии с п. 11 настоящего Регламента, а срок ответа последнего увеличивается до одного месяца;
    • в случае не достижения разрешения спора путем претензионного порядка, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (в случае, если вторая сторона спора юридическое лицо или предприниматель без образования юридического лица) или в суде по месту нахождения Владельца ресурса (в случае, если вторая сторона спора – физическое лицо).
  23. Юридический статус Регламента Ресурса. Настоящий Регламент определяет общие условия использования Ресурса. Взаимодействие Владельца и Пользователя по вопросам использования Ресурса могут регулироваться путем заключения гражданско-правовых договоров в соответствии с действующим законодательством РФ. Положения данных договоров могут закреплять иной объем прав Пользователя на использование Ресурса. В этом случае приоритет отдается действующим договорам.
  24. Настоящий Регламент Ресурса изменяется его Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Связаться с консультантом +7 (495) 651-81-97 service@trustedservice.ru